助力智慧城市

　　将原来的ADSL铜缆换成光缆，是不是一定要布设难看的明线，破坏原有的装修格局？

　　光纤入户虽然声称可以达到4M、10M，实际上的网速是否真的会有那么快呢？在上海电信推进“城市光网”的进程中，这是两个十分受到人们关注的问题。为此，在近日召开的新闻发布会上，上海电信有针对性地拿出了解决方案，通过现场演示逐一消除人们的疑虑。

　　独创“光纤安装法”

　　暗线入户无碍装修

　　“原有的家庭布线没有预留光网入户的管道，很多市民害怕钻墙、打洞，破坏了装修好的的墙体、地面，这加大了城市光网的推进难度。”全国劳动模范上海电信员工徐珺介绍说。为此，上海电信发挥集体智慧，连续攻克技术难关。施工人员集思广益，自创了引导光纤穿越暗管等办法，创新开发“城市光网”家庭网关，开发业务系统。巧用原有室外支撑、楼道波纹管过路盒等，解决老住宅“光纤入户”的难题；对新装修商品房，他们独创暗管穿引、微创开孔等作业法。

　　徐珺在新闻发布会上现场演示了根据不同墙体巧妙穿设光纤的办法。他告诉笔者：“不同的小区，不同的装修情况，对于光缆安装的要求大相径庭，这对我们的施工增加了很多的挑战。”

　　问题一：“老式里弄能否实现光纤入户？”徐珺：我们采用新老结合的室外布线方法。针对老式里弄，尽量使用原有的支架有效节约成本，同时结合新型的布线材料，让老式里弄也可以光缆入户，安全美观。

　　问题二：光纤入户是不是一定要布设明线？

　　徐珺：我们总结了各类暗线入户方法，同时结合穿管器、润滑剂等工具，有效提升了光纤暗线入户成功率。

　　问题三：光纤改造工程会不会破坏原有的墙体？

　　徐珺：上海电信制订了明确的穿孔规范，要求孔径大小统一，钻孔方向一致，同时提出微创开孔建议，减少墙体的开创。还根据客户的要求，使用线槽，使走线更加美观安全。

　　问题四：光纤入户工程如何保证质量？

　　徐珺：上海电信组织编写了一部“光纤入户的安装规范教程”，这部教程是由管理部门、研发部门和一线施工人员共同组织编写的，通过集中培训考核，力争打造一支合格的施工队伍。

　　开通测速服务

　　网速不达标将予以赔付

　　在光纤的使用过程中，宽带测速也是市民关注的一个重要的环节。今年2月份上海电信启动了ADSL测速，据悉，自今年8月8日起，上海电信将正式开启光网用户测速服务。

　　中国电信上海公司网运部经理刘越峰向笔者介绍了光网测速的情况。首先，刘经理讲解了测速的原理。“电信的接入带宽是从用户的‘猫’到电信接入服务器的带宽。在一个标准时间里，通过用户数据最大值便是用户的光纤网速。”

　　刘经理还具体讲述了测速方法。用户测速需要进入测速网站。可以从上海电信10000号的网厅进入，或者直接输入网站网址：http://netreport.sh.ct10000.com/Main.do。测速之后会有两种情况：一个是达标，那就说明用户的网速不存在问题。如果测速不成功，就会显示不达标。网页会告诉用户可以致电10000进行报障。同时在网页上也有可以直接网上报障的按钮。

　　“目前这个网站已经开始运作，从8月8日开始我们对光网用户进行测速和不达标的赔付。如果确定是由电信原因造成的网速不达标，我们将在48小时之内修复，如果48小时之内不能修复，就按照我们实际可达速度和用户申请速度之间的差价三倍给予赔偿。如若最后还是无法修复，则进行降速处理，同时按照差价三倍补偿用户。”据悉，上海电信今年2月份至7月累计测试不达标3400多用户，整治完成90%以上，实际赔付300多人。

　　“不过，我对我们的光网还是非常有信心的，光网和ADSL来说是技术上非常大的跃进，在ADSL上会有各种各样的原因造成带宽不稳定，但是光网只要保证在正常接通的情况下，接入带宽将保持恒定，很少发生带宽不稳定的情况。因此，我也相信，光网测速不达标的情况会非常少。”刘经理补充道。

　　作为“智慧城市”重要的信息基础设施，上海电信的“城市光网”、“无线城市”建设取得重大成果。截止7月底，上海电信“城市光网”的覆盖能力超过300万户，“城市光网”用户突破80万户，使得上海成为国内FTTH发展最快的城市；电信的无线WiFi网络热点场点数超过4500个，形成了高速、稳定的3G+WiFi的立体无线网络。在短短半年内，中国电信上海公司（下称“上海电信”）城市光网经历了从刚刚起步到规模发展，再到率先实现国内FTTH大城市大规模商用的跨越式发展历程，证明了它在智慧城市、信息化建设中的关键地位。

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