本报昨日报道《未来几天 这些地方将停电》：连日来，广州气温节节走高，用电负荷也屡创新高，正常与非正常停电凸显，市民频频抱怨“被停电”。有市民直言不讳，称自己面对停电问题时，很多时候像个无头苍蝇，不知何时停电、为何停电、何时来电。

　　结果：就在昨日停电专题报道出街后，陆续有市民向记者帮求助，反映停电及用电问题。住在白云石井大岗村兰花街的王先生昨晚着急地称，他家从前日凌晨1点停电后，一直未来电。停电状况从上周日凌晨开始出现。

　　“热得受不了，只好到宾馆过夜，第二天又要上班干活！”王先生告诉南都记者，他所在的石井大岗村兰花街，从两个月前开始，几乎整条街都间歇式停电，而马路对面的小区就好很多。王先生表示，兰花街属于城中村地区，周边工厂扎堆，而且晚上都不歇工，直接影响居民正常用电。

　　广州供电局方面对此表示，包括白云石井在内的郊区、城中村区域，近期受用电高峰、负荷超载影响较大，将尽快派人了解清楚，减少当地异常停电发生。对于记者帮昨日停电专题报道，广州供电部门给予肯定与支持，并表示愿意搭建互动平台，力争第一时间解答并解决市民用电疑问。

　　为方便市民更快反映停电问题及了解停电信息，南都记者帮携手广州供电局，在既有的95598供电服务热线外，还为市民提供另一新渠道。从即日起，市民若遇到停电、用电困难问题，亦可及时拨打记者帮87388888热线。市供电局方面承诺，将在接线后立即行动，最快当天即可答复。

　　另据了解，南方电网公司将积极加快广州电网建设，保障广州电力安全可靠供应，预计“十二五”期间，争取完成电网投资约360亿元，新建变电站120座。继续加大电源供应，把保居民用电放在首位，加快“一户一表”改造步伐，切实解决居民用电尤其是城中村用电等实际问题。

　　(南都记者 单小亮)