刚过去的一周恰是世界母乳喂养周。母乳是婴儿最理想的食品，母乳喂养也有利于女性健康。国产奶粉事件频发，让很多年轻妈妈坚持进行母乳喂养。但在公共场合，她们的哺乳遭遇了许多尴尬，例如在公共场所无法找到独立和私密的地方。

　　南都记者近期对市区内的超市商场、车站和医院进行了走访调查，发现这些公共场所极少有为妈妈们准备的专门的母婴室，即使有也因环境不好而没人愿去。不过，多数商家对此的态度令人欣慰，均表示有需求可考虑增加这些人性化的设施。

　　意见

　　哺乳，妈妈们希望独立私密

　　“每次带孩子去超市等地方，喂奶成了头等难事。”东莞的王妈妈一提到这事就特别烦恼，在公共场合给孩子喂奶难免感到难为情，“我的孩子很挑食，偏爱喝母乳，肚子一饿，奶粉哪能奏效啊，只能赶快回家，我可不习惯在这么多人面前喂奶。”

　　孙小姐没事时，喜欢带小宝宝逛东城家乐福，可孩子还在哺乳期，自己也一直坚持母乳喂养，每次出来之前，孙小姐就让宝宝喝饱了，在宝宝饿之前尽快赶回去。“这样逛超市真的很不尽兴，但是没办法，找不到僻静的地方喂奶。”孙小姐告诉记者，偶尔也会遇到不得不在外面喂奶的情况，“难为情也管不了，找个公共休息处赶紧喂孩子两口，孩子一哭做妈妈的就心疼。”

　　新晋妈妈小君今年年初顺利生产，家里的宝宝已经6个月大，却基本上足不出户。“到哪个商场去能找到私密的空间？”这位新妈妈苦笑，她就住在南城，鸿福路一带都是密集的超市和商城，没怀孕前自己能逛上大半天。可是孩子出生后，发现一出门，走到哪都不方便。“众目睽睽之下怎么好意思？！”小君苦笑，有一次进了南城的海雅百货，以为应该有母婴室了，却还是失望而归。

　　小君介绍，由于国内好多城市的母婴室设置都不足。最近一两年，就有聪明的商家针对年轻妈妈的需求，特别设计了喂奶衣服，中间拉开拉链，让孩子钻进妈妈的胸膛内喝奶，外面有一层布罩着。不过，小君在网上淘了一件，却从来都没用过。“人来人往的，就算什么也没看到，我自己也不自在啊！”

　　走访

　　超市商场：无专设的哺乳室

　　东城家乐福走廊休息处，几排长凳上坐满了人。在超市走了一圈后，记者并没有发现专为妈妈设立的“哺乳室”，而超市内抱孩子的妈妈却不少。超市工作人员称，并没有听过有这种专门的“哺乳室”。在莞城的沃尔玛，记者向工作人员了解到，他们也没有“哺乳室”，“要给小孩喂奶的话，得她们自己想办法，可以去里面的肯德基。”

　　记者随后走访的大型百货商场如东城的海雅、南城的汇一城、莞城的天虹、彩怡百货等，也都没有看到专门为妈妈准备的“哺乳室”。

　　彩怡百货的负责人李小姐告诉记者，她们虽然没有准备专门的母婴休息室，但是彩怡百货每一个专柜的试衣间都可以提供服务，“只要是进来我们商场的顾客，不管是否消费，如果有这种需要，我们每一个专柜都会很乐意提供服务。”

　　在走访中，记者发现在城区众多商场中，只有南城吉之岛的女厕所内设有婴儿床，可提供给年轻妈妈为婴儿换尿布。

　　大型医院：只有普通休息室

　　在市区的东华医院、人民医院、华康医院这些大型医院，记者发现，都没有专门的母婴休息室，尽管普通的休息室很多，但像产科这样每天要接待大量母婴患者的科室也没有一个相对私密的妈妈空间。

　　“要是有这样一个专门的场所就好了，那我老婆也不用坐在走廊上给孩子喂奶啊。”程先生是专门陪老婆孩子来东华医院做检查的，程宝宝可能是肚子饿了，一直哭着吵着，程太太没办法，只得撩起衣服在人来人往的走廊上给宝贝喂奶。“难为情也没办法啊，小孩又不懂，反正饿了就要吃，只能找个稍微隐蔽一点的地方哦。”程太太无奈地说。

　　车站：有母婴候车室，但无人光顾

　　在市汽车总站候车室，记者发现了一个专门的母婴休息室，但奇怪的是，尽管候车室里不乏带有宝宝的妈妈，可是整个母婴候车室却不见妈妈们的人影。记者随即采访了一些妈妈们，她们大都表示环境太差，不愿进去。

　　对此，市汽车总站李炽辉总经理坦言，车站对母婴候车室的管理有欠缺，“主要还是很少接到乘客提出的关于这方面的要求，平常我们没有派专人管理。”站务部邓经理则表示，逢节假日，车站都会派专门的人守在母婴候车室外，不对其他人群开放，卫生各方面的条件也会很注意，那时还是有很多妈妈在里面休息。

　　之后，记者来到南城车站，在这里并未发现专门的母婴候车室。

　　回应

　　商家：考虑增加这些人性化设施

　　在采访过程中，很多处于哺乳期的妈妈都表示，在公共场合难以找到僻静之处，给孩子喂奶成难题，“孩子哭闹得厉害，只能当众喂。”妈妈们很希望在超市、汽车站、医院等地方设立母婴休息场所。

　　东城海雅百货营运部总监胡鹏程告诉记者，如果真是顾客有这个需求的话他们可以考虑设一个专门的哺乳室，但他告诉记者，在他工作一年期间，他很少遇到有妈妈在商场喂奶的情况，在记者采访之前对这样一个“哺乳室”的概念不是很清楚，“如果其他商场都设立了这样一个专门的场所，那我们肯定也会建立，不可能落后其他商场。”

　　彩怡百货的李小姐则表示，设立这样一个专门的“哺乳室”，全东莞人应该都要有这种意识，如果只是一部分人有，那么商场即使是开辟了专门的“哺乳室”，那么去的人也不会多，那就浪费了资源。

　　嘉荣SPA R超市市场总监杨恒介绍，主要是超市卖场的空间有限，如果设置母婴室，需要腾出专门的空间。另外，这种私密空间还需要专人维护等，需要一定的投入成本。但超市并不确定，顾客群对此的需求有多大？“真有母婴室了，有多少妈妈会过来？”有关母婴室的设置因此搁置。

　　天和百货运营总监王炜介绍，深圳、广州等很多超市升级，发展趋势都是向大型的购物中心转变，就将综合性考虑到顾客群各方面的需求。比如，在大的购物中心里设置会所、幼儿托管中心或是母婴室等，以前被忽略掉的细节都将融入大卖场的规划设计中。天和百货就有意在新卖场中增加这些人性化的设施。

　　他山之石

　　香港大部分公共场所均设育婴室

　　香港虽然寸土寸金，但是公共设施设计都很人性化。一些早年修建的商场可能没有设置育婴室，除此之外，大部分公共场所都有母婴室这一设置。

　　无论是游乐园还是商场，游客都可以根据指示找到育婴室。以沙田新城市广场为例，在这里的一楼就有一间育婴室。育婴室打扫得很干净，里面有洗手盆、换尿片台、暖奶器、沙发等设备，门可以上锁，以保护哺乳妈妈的隐私。而到商场的服务中心还可以免费领尿布和借婴儿车，非常人性化。常常往来深港购物的妈妈白女士说，这里的育婴室服务性和设计味儿非常浓厚。她说令她印象深刻的是有一间小熊造型的儿童洗手间，宝宝每次去那里都把眼睛睁得大大的，四处张望。去得多了，孩子都自己去上厕所了，养成了独立的好习惯。

　　据香港母乳育婴协会统计，香港共有27间商场提供育婴室。除了商场，政府的物业，包括医院、政府办公楼、入境处、机场、康乐文化场所以及政府各个对外部门的办公地点，都设有育婴室。

　　广州广百母婴室独立又私密

　　据了解，早在2006年，位于天河商圈的广百天河中怡店开业，就设立了华南地区首个有婴儿独立料理空间的母婴室。到2008年上半年，位于北京路的另一家广百百货商店也设有专门的母婴室。

　　广百相关负责人告诉南都记者，增加这一设置主要还是从消费者出发，希望能为其提供尊贵的个性化服务。据了解，广百天河中怡店设置的单独的母婴室，里面设备齐全，有供妈妈给婴儿换纸尿片的婴儿台，有冲奶粉的开水机，还有为婴儿冲洗的洗水台。母婴室与女士洗手间分开，独立又私密。

　　统筹：南都记者 张鹏

　　采写：南都记者 陈淑仪 张鹏 王雅楠 吴怿实习生张旭

　　摄影：南都记者 方光明