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8月10日记者获悉，青岛市政务服务热线新系统启用后，7月份12345受理中心受理问题32700件，较6 月增加 11880件，同比增长51.6%，共协调解决实际问题11580件。来话增长的原因是：坐席和通讯线路增加；增强回拨功能等。
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