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白领烂笔头应对“交际健忘症

http://www.sina.com.cn  2011年08月11日06:36  荆楚网-楚天金报

  楚天金报讯 □本报记者 任宝华

  手机里有N个名字,硬是想不起他们是谁;几盒名片,就是不记得主人长啥样;每天见到的人,有多少面熟却叫不上名字——

  ”

  “这些现代人的怪症状,你有多少种?”近日,这样一条图文并茂的帖子在白领中分外流行。在这些所谓的“怪症状”中,除了大家经常议论的“拖延症”、“星期一综合征”等等之外,一条叫做“脸盲症”的症状,让许多职场人感同身受:看见一个人,仿佛哪里见过,可就是想不起来。

  在近日的采访中,许多白领都表示,不仅是“脸盲症”,其他在交际中诸如此类的“健忘症”,都给人际交往带来不少尴尬——

  现象

  转身就忘了刚认识的人姓啥

  “前不久,我看见贵报上做过这样一篇报道——《职场‘亲爱的’其实并不‘亲’》,看完后我特别有感触。我经常喊别人‘美女’啊‘帅哥’啊‘亲爱的’之类的,并不单纯是为了向对方套近乎,而经常是我根本想不起眼前那个十分熟悉的人,到底姓甚名谁了”,从事公关工作的刘洁说,她的记忆力特别差,为此经常闹尴尬,“有的人明明已经打过好几次交道了,却还是叫不上人家的名字,一次两次对方还能体谅,总是这样不免让人内心不悦。别人肯定会觉得你不够重视他(她)。最糗的状况是别人刚自我介绍完,我就忘了他是姓李还是姓张。”

  “我手机上有上千个号码,但据我粗略统计,至少有50个号码,我根本就想不起来对方是谁,更不记得在哪里见过,在什么单位”,从事市场销售的邓力说,比如他手机里光是叫“李伟”的,就有3个,1个是高中同学,其他两个基本不记得了。

  记者就此进行随机采访发现,许多白领都表示,手机里的很多联系人印象模糊,或是记不得对方的样子,或是想不起对方的身份,还有的是很难想起是什么场合下认识彼此的。

  困惑

  人际泡沫让交情成“鸡肋”

  在公司外联部门工作的肖剑,将这种“交际健忘”,归结于“交际泡沫”,他现身说法道:“因为工作关系,我每天要接触大量的陌生人,认识之后就会互相交换联系方式,然后存在手机里,久而久之出现了很多形同鸡肋的联系人——删吧,不知道将来会否有联系;不删吧,好多年都不再有任何交集。”

  资深职场人董彬,给这种情况取了个名称:一次性交情。“在我的交际中,一次性交情占了相当大的比重,我承认我的确不善于经营自己的人脉关系,但这也跟快速的工作节奏有关,我们每天接受了过于庞杂的人际信息,前面的还没来得及消化呢,后面的跟着就来了,其结果就是很多人际关系都很夹生,很多人不过是你人生中匆匆的过客。”

  第一才经网首席顾问姜永杰,认为这种现象的存在,也同很多人不善于梳理自己的人际关系有关:“我见识过很多的职业经理人以及公司老板,他们每天也会接触到大量的人和事,但是在人际关系这件事上一点不迷糊。我见过一位老板,他居然能熟记住至少50个客户的电话号码。所以,所谓的‘交际密集’,不能成为‘交际健忘’的借口。”

  技巧

  记性坏千万别忘记烂笔头

  “能叫出一个人的名字,是对一个人最大的赞美”,这句有关人际交往的名言,相信许多职场人都耳熟能详,只是,由于高强度的工作压力和密集式的信息轰炸,许多职场人饱受“健忘”困扰,能真正做到不犯迷糊的实为少数。

  对此,颇有心得的职场人也在采访中纷纷分享他们的经验。身为老板秘书的胡小姐,在老板眼中简直就是“人际百科全书”,即便是只见过一次的人,她不仅能清楚记得对方的姓名、年龄、工作等基本信息,甚至在短暂交往中察觉出的工作和生活习惯,也谙熟于心。比如,她基本能记得每位客户爱吃什么菜,爱喝什么茶,爱在什么环境中谈工作。

  胡小姐告诉记者,这和她私下所做的大量工作有关,“每接触一个人,我都会在名片上记下在交谈中透露的更为详细的信息,有必要的话,会用手机偷偷拍下对方的样子,不断加深印象。下次再见面就能如见故人了。老板不记得对方时问我,我随时就能告诉他所有我知道的信息。”

  “不要以为那些貌似过目不忘的人都拥有超强的记性,他们只是更有心罢了”,采访中,记者发现,针对“交际健忘”这种状况,许多白领都像电影《不再让你孤单》里有健忘症的刘烨一样,为克服“交际健忘”,随时拿着纸和笔,当起了“速记族”。武汉锦绣人才顾问总经理黄春燕说,人家说好记性不如烂笔头,记性不好更要学会用记录的方式,不断巩固自己的人际关系,同时要学会根据关系远近,按周、月、季度等不同周期定期联络,加深双方印象和感情,这对改善“交际健忘”也有不小的作用。

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