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　　留住人才的五个要素

　　●找到高潜力的人才，给他们个人化的培养计划

　　●给他们工作岗位，给他们去不同地方锻炼的机会。你对人才的重视和培养，很快会形成口碑，你的员工就能减少流失，你的企业就会形成一种合作的文化

　　●要给他们找好导师。要及时找到有能力教导有潜力员工的人，能够告诉他们该怎么做，帮助他们培养判断力。判断力来自于经验，来自于跟上级、导师的合作

　　●保持文化的多样性。要从企业外引进人才，学习借鉴其他企业的长处

　　●要迅速调整不匹配的人，不能让一个人影响到整个团队的效率

　　“有的CEO给公司带来非常好的成绩，但是不能培养下一代的领导人，这样的公司就会衰弱。”世界顶尖管理咨询大师、被称为“财富500强CEO教练”的哈佛大学教授拉姆·查兰在中欧国际工商学院演讲时，面对200多位企业高管，强调CEO的最高境界是培养人，确保人尽其才。

　　“如果人们觉得你是关心他们的，他们在公司内是有未来的，在这里得到培养的机会比其他地方更多，你就可以留住人才。”拉姆认为，留住人才有五个要素。

　　战略必须跟人联系在一起

　　拉姆强调，公司战略是通过人来实现的，必须把战略跟人联系在一起，必须要培养公司内部的员工，因为只有他们才可以推动公司未来的成长。“CEO必须要确保人尽其才”。

　　拉姆问在座的高管：“你了解你的员工吗？他天生的优势是什么？他有什么才华？他喜欢做什么？你不要用任何的学术术语，用最平实的语言，用你跟孩子说话的语言去描述这些，并把它牢牢记在心中。”

　　拉姆说，只有重视员工的培养，公司的战略才能很好地被执行。他说，IBM1991年处在衰弱期，1993年以后开始上升，到今天成为行业老大，执行正是它的成功关键。还有一些公司的执行力开始衰退，比如诺基亚。没有执行力会影响到利润、员工，进而会影响到整个社会甚至整个国家。

　　在他看来，苹果公司能成为世界上唯一拥有760亿美元现金的公司，就是因为苹果70%的时间都花在做战略、产品、设计，专注在一套系统上面去执行。“当乔布斯再次回到苹果，他在墙上列出26个产品给董事看，一次一次把产品拿下来，最后只剩下4个产品，这样的专注可以让他把公司的能力、能量、资源集中在这四个产品上。”

　　必须从今天开始培养人

　　“CEO更重要的是培养人，让他们有战略性的思考。”拉姆说，对于企业的CEO，培养未来的领导是他们的工作，必须从今天开始培养人。

　　“有人说，公司高层的战略思考往往天马行空，如果没有很好的落实，这些目标20年也实现不了。”

　　但是，经常发生的状况是，CEO提出的战略，没有人敢质疑。拉姆认为这非常不好。“你必须在说出你的方案之前听别人的战略，你要鼓励员工发挥主动性，让他们去思考，这样才可能确定好的战略。”

　　他特别强调，企业发展到一定程度，需要打造一套人才系统来发掘、培养人才，而不能单单依赖领导者的直觉。

　　本报首席记者李雪林