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消费者堵门逼退货

  

消费者堵门逼退货

  达芬奇成都店

  ●北京盈科(成都)律师事务所曾通过媒体,在四川召集消费者维权,目前没有人前往律师事务所提交证据。

  10日,8名男子到达芬奇家居成都店用椅子堵门,曾自称“达芬奇说给我们退货,跑了一个月还是没有解决。”昨天,这几名男子再次现身达芬奇。不过,他们来了三个人。记者并没有听到他们之间交谈有关退货的事情,销售部经理主动谈到了李子和龙泉的桃花。达芬奇家居成都店总经理助理黄建新接受本报记者采访时,否认有人昨天前来要求退货,并称事情已解决好了。

  堵门的人再出现 八人变成三人

  据在达芬奇家居附近工作的保安曹师傅讲,10日上午10点半,8名男子分别走出一辆现代SUV和一辆捷达,随后径直进了达芬奇成都店。几个人搬出“范思哲”椅子坐在上面,堵住店门,不让人进出。曹师傅回忆“有几个男子有点像工地上的工人,估计受雇于人。”

  据报道,堵门的男子自称:“达芬奇说给我们退货,跑了一个月还是没有解决。”直到下午两点过,这8名男子才离开。离开时,一名平头男称:“还没解决问题,今天继续来,一定要达芬奇给一个满意的答复。”

  昨天上午,这8名男子中的3人再次现身达芬奇。其中,1人进了达芬奇的门,另两人在附近等待。其间,男子曾几次进出达芬奇成都店门。吃过午饭后,其中的两人进了达芬奇成都店门。这次,他们没堵门,而是径直去了2楼。

  达芬奇否认退货 称事情解决了

  下午两点过,记者在2楼见到了两名男子。一位目击者证实,这两人正是前天堵过门的男子。他们坐在圆桌前等了一阵后,达芬奇成都店销售部经理坐了过来,然而,记者并没有听到他们之间交谈有关退货的事情,销售部经理主动谈到了李子和龙泉的桃花,一副熟络的样子。

  看见记者把玩手机,达芬奇家居成都店总经理助理黄建新走上前,询问“为什么把手机对准我们的商品?”随后,安排了一名女性工作人员跟在记者身后。

  记者来到2楼的另外一个区域时,黄建新也跟了过来,记者向他询问:“是不是有8个人前来要求退货,8月10日还堵了门?”黄建新回答:“没有人前来退货,事情都解决好了。”闭口不提堵门的事,随后转身离去。

  四川消费者 尚无人走法律途径

  据媒体报道,日前,第一批参与集体诉讼达芬奇家居的上海消费者向上海市静安区人民法院提交诉状,认为“达芬奇”涉嫌欺诈。负责已起诉案件的北京盈科(上海)律师事务所律师李仁正称,第一批提交诉状的上海消费者共有三名,三家购买金额共计100万元左右,要求达芬奇家居退一赔一,索赔金额共计约200万元人民币。

  7月24日,北京盈科(成都)律师事务所曾通过媒体,在四川范围内召集权益受侵害的达芬奇消费者,拟召集到20人左右,集中提起消费者维权诉讼。

  昨日,记者从该所律师朱界平处了解到,事后只有4人打电话咨询,并没有人前往律师事务所提交证据。因此,四川的达芬奇消费者通过法律维权还未进入实质性阶段。在此,他再次公布公益法律援助热线028-62020666,并提醒针对达芬奇消费者的法律援助时间截至8月24日止。

  华西都市报记者席秦岭摄影报道

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