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五星物管服务业主

http://www.sina.com.cn  2011年08月12日04:40  京华时报

  

五星物管服务业主

“金茂”五星级酒店服务实景。

  优质的产品需要优秀的物业管理与其匹配。优秀的物业管理能为业主提供清洁、优美、舒适、安全的生活环境,更能延长房屋的物理寿命,降低物业的物理损耗速度,避免了物业使用价值的超前损耗,起到了保值、增值的作用。有多年酒店管理经验的方兴地产在高端物业管理方面自然轻车熟路,金茂府正是依托方兴地产多年来打造酒店及商业地产的素养与经验为业主营造一个星级酒店般的家。金茂物业延承了方兴地产多年五星级的服务经验,为金茂府的每一位业主定制周到、私密、安全的物业服务和保障。

  资深酒店管理服务能力

  作为国内领先的高档酒店投资商,方兴地产旗下拥有金茂北京威斯汀大饭店、北京王府井大饭店、上海金茂君悦大酒店、金茂三亚丽思卡尔顿酒店、金茂三亚希尔顿大酒店,以及金茂深圳JW万豪酒店等六家超豪华酒店,总建筑面积约41万平方米,客房近3000间。这些酒店全部位于一线城市或5A级度假区的最黄金地段,可见开发商在国内高端酒店投资、运营领域的超群实力。而之所以能在重点城市遍地开花,其专业的物业管理功不可没。

  物管人员均需持证上岗

  物业管理归根到底还是与人有关,物管人员的服务标准直接决定了物业管理的水平,而金茂物业所有的物管人员均需获得“威斯汀酒店服务认证”才能上岗,从而保证金茂府星级物业服务水平。

  金茂府物业管理人员表示,“我们所有的物业人员在上岗前,先在金茂北京威斯汀大饭店培训、工作数月。管理人员在全面吸收酒店式服务理念的同时,结合实际情况,形成一套切实可行且具有极高品质的物业服务体系,并使住在金茂府项目的每位业主都能感受到无限的温暖和尊贵。”

  在房地产项目中导入五星级的服务理念和标准并不多见,金茂府力图在提供“好马”的同时,也配上“好鞍”,以严谨、稳重的工作态度获取客户信任,以专业、细致的星级服务接近并超越客户期许,为业主提供最好的设施和服务。

  

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