晨报讯（记者 韩娜）遇上难事，找居委会大妈聊聊，她会立刻拿着对讲机和“网内”的公安、城管等小组成员联系，不再需要级级上报找部门，而是当场就能解决。日前，海淀区学院路街道推行了网格化三级管理，把辖区划片、居民社区和每栋楼网格化，让居民难事解决更加快捷。

　　“格长负责、各部门共同治理”是网格化管理的原则，地区城管、安保、卫生、工商、律师、志愿者等各类人员全部纳入网格，物业公司和地区单位也参与其中。另外，街道的智能预警体系也将在8月底投入使用，在高清探头和智能软件的作用下，在主要街道上出现人员聚集、非法悬挂物等异常情况，系统都会自动报警。