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“用心微笑”打造服务品牌 东收费站喜获全国“青年文明号”

http://www.sina.com.cn  2011年08月12日18:20   半岛网  

  半岛网8月12日消息近日,记者从青岛市高速公路管理处获悉,连续7年保持省级“青年文明号”荣誉称号的青岛东收费站(原青岛高新收费站)在今年5月份,被评为全国“青年文明号”,这是青岛市交通运输系统首个获得全国青年文明号的单位。

  

“用心微笑”打造服务品牌东收费站喜获全国“青年文明号”

  青岛东收费站喜获全国“青年文明号”

  据了解,青岛市高速公路管理处青岛东收费站(原青岛高新收费站)组建于2000年12月,是青银高速的起点收费站,是进出流亭国际机场的主要通道,是青岛市的迎宾大门。建站以来,收费站始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚凝心聚力、建功立业的有效形式。结合高速公路收费站特点,青岛东收费站确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了收费、服务和管理的各项工作。

  “确实佩服咱们青岛的姑娘,工作的态度真诚,本来很生气,看到你一如既往的微笑,我也没脾气了。”——微笑是收费员联系司乘人员的桥梁和纽带,微笑能春风化雨,真诚能亲如一家,“用心微笑”已经成为青岛东收费站的独具特色的服务品牌。记者从青岛市高速公路管理处了解到,今年5月份,连续7年保持省级“青年文明号”荣誉称号青岛东收费站,又荣获了全国“青年文明号”。据悉,这是青岛市交通运输系统首个获得全国青年文明号的单位。

  文徐圆通讯员 崔杰 王增 [编辑: 王好]

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