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社保大厅内的椅子
半岛网8月12日消息8月11日,一位网友发博文称,在青岛市北区劳动和社会保障局四楼的社会保险服务大厅内,业务窗口下倒摆了一排椅子,办理业务的市民需要隔着椅子与工作人员“喊话”,很是别扭。对于如此独特的“设计”,网友调侃称“办业务之前要先下跪。”
椅子当道,办个业务“真难”
8月11日下午,记者来到了帖子中所指的地点。长约40米的社保大厅两侧都是业务窗口,而右侧,确实摆满了背靠业务窗口的椅子,一些办理业务的市民正坐在椅子上焦灼的等候着。而被叫号办业务的市民则需要隔着椅子与窗口内的工作人员“喊话”,过程中,市民的姿势显得十分难受。
随后,记者坐到椅子上体验了一把,由于电子提示屏位于业务窗口上方,因此,背坐着时,市民就无法看到实时的等待信息;记者又模拟了办理业务的情景时,发现,窗口上没有安装扩音器,因此要想听清工作人员说话,又必须将上半身趴在窗口前台或跪在椅子上。
一位正在办理业务的市民徐女士抱怨地表示,椅子的摆放方式确实让人感到“别扭”。
墙面老化,摆上座椅“围挡”
椅子要如此“设计”呢?在社保大厅内,记者找到了答案,一张贴在窗口的“特别通知”称,因柜台外侧大理石板老化松动,为了避免墙面脱落造成伤害,近期,使用座椅将墙面进行围挡。”
“那么墙面何时能够修整呢?”记者询问了一位姓张的工作人员,他表示,“会尽快解决”。
实习生 刘凯 半岛数字记者 孙贴静
[编辑: 王好]