下轻轨时，你遭遇过堵车门吗？

下轻轨时，你遭遇过堵车门吗？

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　　有市民近日发帖称，在乘轻轨出行时，经常遭遇急于上车的乘客“堵车门”。

　　重庆晨报记者随后调查发现，“堵车门”事件在轨道1号线、2号线和3号线上都有发生，主要集中在人流量较大的几个站点，如重庆北站、观音桥站、临江门站、大坪站。虽然站台工作人员反复用广播和喇叭提醒“先下后上”，但仍有乘客置若罔闻：下车的乘客还没迈步，上车的乘客已经一脚跨了进去。车上的乘客要想下车，那就只有贴身“肉搏”了。

　　16日下午，牛角沱轻轨车站，一些乘客没有“先下后上”，堵住了车门。 重庆晨报记者 何熠 实习生 徐茜 摄

　　网友发帖

　　记者体验

　　大站上下车乘客经常“肉搏”

　　15日晚上10点30分，有市民在网上发帖《轻轨上下车太没秩序公德》。

　　帖子称，每个轻轨站上下车时都很乱，车门一开，上车的人就堵住了门。难道中国要几千年才能学好社会公德和秩序吗？

　　帖子引起了不少网友的共鸣，大家纷纷谴责上车乘客的这种“堵车门”现象。有网友跟帖说：“有一次我下车时，手中的包挂在同时上车的乘客的钥匙上。为了取回包，我又被蜂拥而来的乘客挤上了车。”

　　江女士家住沙坪坝，在解放碑上班。从8月份开始，她便可以乘坐地铁上班，20分钟左右便可抵达解放碑。地铁的便捷让江女士很开心，但沿途看到的一些事情，却让她有些疑惑。“到了大一点的站，上车的人多，个个都很着急。别人都还没下车，他们就先往上挤。”江女士说，现在乘坐公交车，大家都比较遵守秩序，前门上车后门下车。

　　先下后上

　　变同时上下

　　16日上午，重庆晨报记者在3号线重庆北站，买了一张前往较场口的车票。这里候车的乘客特别多，大部分都拎着大包小包，车刚进站，人未动，包却先行了。一名乘客将自己的帆布包先扔进了车厢，再提着两个挎包冲上了车。下车的乘客抱怨了几句，就赶紧换到另外一个车门下车，因为这个门已经被堵死了。

　　上午11点，车到嘉州站。车门还没打开，站台上有两位小姑娘拉着妈妈的手，已经跃跃欲试。在车门打开的瞬间，两名小姑娘撒下妈妈的手，一下子就冲进了车厢，让准备下车的乘客猝不及防。随后，这位妈妈也上了车，对女儿进行了批评：“无论坐什么车，都要先下后上，这次妈妈就原谅你们了。”

　　上午11点14分，记者在3号线的牛角沱站下车，又转乘2号钱前往较场口。虽然车站工作人员不断提醒：“先下后上”，但在车门打开的时候，下车和上车的乘客就展开了贴身“肉搏”。有位乘客不断喊着“借过借过”，但直到车门即将关闭时，才满头大汗地挤下了车。

　　车到较场口后，记者又继续乘坐2号线掉头前往大坪。上午11点26分，车停靠临江门站。有两名女子准备下车，都拎着两个大塑料袋，装满了刚买的东西。面对站台上黑压压的上车乘客，两名女乘客刚准备跨出去，就遭遇了不幸。其中一名女子的塑料袋被涌上来的人群挂破了，东西散落地上。她们来不及抱怨，赶紧在好心人的帮助下，捡起东西迅速离开。

　　大坪枢纽站是1号线和2号线的中转站，人非常多，“堵车门”现象也非常频繁。

　　记者正准备下车，就听到站台上有人高喊：“快点挤上去，看看有没得位置。”话音刚落，几名中年妇女已经跨进车厢，埋头继续往里面挤。

　　在她们的带动下，其他上车乘客也不示弱，使出浑身解数挤来。“挤啥子挤，等下了来嘛！”终于有下车乘客忍不住抱怨。抱怨声让上车的人群稍微平静下来，趁着这空当，记者赶紧挤下车。

　　在大坪1号线的站台，记者打算前往沙坪坝，下车和上车的乘客仍然在狭窄的车门口展开了“肉搏”。似乎，这种情况正在成为一种习惯。

　　一位刚上车的乘客说，没人愿意“堵车门”，因为这样更费时间，“但如果有人带头了，那就只好从众了。”

　　官方回应

　　工作人员常引导却收效甚微

　　市轨道交通集团办公室主任胡珂说，“先下后上”是公共交通的一个基本准则。在重庆轨道交通的1、2、3号线站台上，都有显著的上下车标识箭头，“上车的乘客走两侧，中间的通道留给下车乘客。”同时，站台广播和工作人员，会不间断地加以宣传引导。

　　虽然对于“先下后上”的准则进行了长期的引导，但胡珂承认“收效甚微”。胡珂说，轻轨和地铁每站的停靠时间都有20多秒，大站的停靠时间会更长，如果乘客严格按照先下后上的秩序，肯定不会有上不了车的现象。

　　那么如何才能杜绝“堵车门”现象的出现呢？胡珂认为，轨道交通方面将继续加强宣传引导，但最重要的是市民要遵守秩序，增强社会公德。

　　本组稿件/重庆晨报首席记者 肖庆华 通讯员 郑美玲

　　抢先往前跨步

　　是文明的退步

　　记者手记>

　　抢先往前跨步

　　是文明的退步

　　阿姆斯特朗登上月球时说：我跨出的一小步，是人类文明的一大步。在公共厕所的便槽前，经常有这样的标语：往前一小步，文明一大步。但是，在乘车的时候，急着向前跨一步，却让文明倒退了一大步。在车门打开的一瞬间，你是否让文明倒退了一大步？

　　当大家在这里起劲地批评“堵车门”现象时，想必都有过被堵在车上的不愉快经历。但是，我们还要扪心自问一下，当我们站在打开的车门前时，是否曾经因为急着上车，而将别人堵在车上呢？

　　一座城市的文明程度，不仅仅在于高楼大厦的多少和轻轨地铁的便捷。

　　车门打开后，请让下车的乘客先行！