时报2月2日讯 (记者范俐鑫 实习生鹿琳)“要坚持创城为民惠民，把创建的过程变成为群众办实事、解难事、做好事的过程。”2月2日，在全市精神文明建设工作表彰暨宣传思想工作会议上，市委书记王敏提出，济南要力争到2014年实现创建全国文明城市的目标。

　　谈到创城，王敏强调，我们要牢牢把握一切为了人民这个基本取向，牢固树立以人为本、执政为民的工作理念，贴近实际、贴近生活、贴近群众，把服务人民群众作为基点和归宿。“要着力解决关系群众切身利益的实际问题，让群众在文明城市创建中得到实惠，不断提升人民群众对创建工作的支持率和满意度。”

　　王敏说，去年，在创建全国文明城市工作先进城市复查工作中，全市取得了不错的成绩，但反映出的问题仍然十分突出。今年，要着力突破影响城市文明进步的薄弱环节，深化政府服务品牌建设，通过民意互动推动热点难点问题的解决。要抓好城市道路、环卫设施、交通设施等基础设施建设，集中力量对重点路段、重要场所以及社区、旧城区、城乡结合部、背街小巷的“脏乱差”等问题进行彻底整治。要强化交通管理力度，开展文明交通行动，不断缓解城市拥堵问题。要加大对水环境、空气环境的治理力度，营造天蓝水清的生态环境。要强化社会管理综合治理工作，维护省会和谐稳定，切实提高市民群众的安全感和满意度。

　　“各牵头单位、责任部门要不等不靠、不推不让。”王敏说，各有关部门要各负其责，相互配合，搞好协作，自觉主动地做好工作。