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有两年内证据挨宰者可举报

http://www.sina.com.cn  2012年02月03日03:55  舜网-济南日报

  

有两年内证据挨宰者可举报
“宰客门”让不少网友感同身受。1日,众多网友陆续在网上晒账单,展示自己在三亚吃海鲜被宰的经历。不少网友们还晒出春节期间在三亚被宰的“天价”菜单。2日,记者从三亚市工商局获悉,目前当地仍在对宰客事件进行调查。海南省12315消费者申诉举报指挥中心的工作人员表示,游客保存两年内的相关“被宰”证据,均可进行举报。

  网友 继续晒宰人账单

  1日,众多网友陆续在网上晒账单,展示自己在三亚吃海鲜被宰的经历。网友“黑人光辉”在微博上贴出了一张只有7道海鲜,而价格却高达9746元的天价菜单。“黑人光辉”称,“替我朋友打抱个不平,竟然被宰成那样了,看来以后还是不要去三亚了,这被宰的钱都够到国外一趟了”。

  记者看到,这个菜单的就餐日期是2012年1月27日,“台号”是亚龙湾,就餐人数是8位。总共点了7道海鲜:墨鱼点了8斤(分椒盐、辣炒和白灼),单价298元,共2380元;白灼虾2斤,共76元;山龟炖汤3.2斤,共832元;一份6.5斤的清蒸锯缘青(兰)蚧,2340元;辣炒鸡腿螺5.5斤,936元;以及9.5斤的军曹鱼,2660元,共计9746元。

  上海网友“宝贝家的宝贝”也表示,今年春节期间去三亚旅游,到三亚湾路一家海鲜档吃海鲜。由于没有明码标价,其中一条黑斑鱼,起初问价格时对方说70元/斤,到最后结账时店家却称是270元/斤,最后只能吃哑巴亏。并且,这条黑斑鱼,尽管看起来只有3斤重,但对方一称确有5斤多重,由于自己没带秤,也只能认宰。

  回应 对投诉及时介入

  三亚市工商局办公室工作人员表示,对于网友所反映的挨宰经历,有相关证据可进行举报。海南省12315消费者申诉举报指挥中心的工作人员告诉记者,相关证据包括消费单或者是发票,存在着明显价格以及其他问题,两年之内所发生的都可以进行举报。

  三亚市工商局办公室傅主任接受记者采访时表示,对于具体投诉个案,工商部门都会及时介入,如果涉及到其他部门,会联合相关部门共同介入。傅主任还告诉记者,1日,网友所反映的亚龙湾就餐共花9746元的账单,目前辖区工商所正在进行调查,如果是单纯价格问题,将联合物价部门进行处理。

  傅主任表示,游客如果认为在三亚消费过程中遇到了欺诈,产生消费纠纷,可拨打海南省12315消费者申诉举报电话进行举报。如果单纯是物价问题,可直接拨打物价部门电话进行举报。他还表示,工商部门以及其他部门态度已经很明确,一方面是加强管理,一方面对出现的违规行为进行严厉查处。

  三亚工商部门介绍,对于罗迪反映的“被宰”一事,工商部门已扩大了排查范围,把涉事海鲜店,周边的店和信用等级C、D级的店春节期间的消费点菜单都进行封存,进行排查。 综合《广州日报》、《法制晚报》

 

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