蒋女士给时报通66099999打来电话：我住家的楼房一共是28楼，我住在9楼，家里时常能听见1楼水泵发出的嗡嗡声。白天还没有什么，但是到了晚上也能听见，让人没有办法睡觉。

　　本报记者 万雨 实习记者 邱萧芜：昨天凌晨，当大家都还在睡梦中时，住在渝中区枣子岚垭正街6号名仕城的蒋女士，却在床上辗转难眠。折腾了好一会儿，她实在受不了了，把老公踢醒。打开灯，看了看手机，这时是凌晨3点10分，她又被水泵发出的嗡嗡声吵醒了。

　　1楼水泵的嗡嗡声传到了9楼

　　蒋女士家里是两室一厅，60多个平米，2009年春节，一家三口正式入住。

　　住上新家没几个月，一天下午她在客厅看电视，突然听到“嗡嗡嗡……”的声音响个不停。

　　起初，她以为是家里电器的声音，可关掉电源，声音还在。过了20分钟左右，声音停止了。

　　“那时，这栋楼还没住多少人，我家楼上、左右都没人住，也不可能是邻居家发出来的。”

　　从那以后，蒋女士时而就能听见连续的“嗡嗡”声环绕在房间里，却一直查不出原因。2010年初，她向小区的水电工杨师傅询问，才终于知道，这扰人的声音来自安装在1楼的二次供水设备中，是其中水泵的声音。

　　用水量增大 声音也更频繁

　　起初，蒋女士并不太在意这响声，因为晚上11点过后，基本就没有这样的声音了。“那时，一般等到11点过那一次响声后，我就可以睡觉了。”

　　现在，整栋楼已经住满人，用水量增大，“嗡嗡”声也越来越频繁。“从去年夏天开始吧，我就经常睡不好觉。”蒋女士说，她以为只有自己能听见，后来向邻居们问起，不少邻居都说有听见，就连住在18楼的邻居也这样说。

　　蒋女士翻出一张A4纸，上面记录着嗡嗡声的频率和持续时间：2月20日晚，10点10分到10点50分左右，2月21日凌晨3点10分到3点38分，21日上午9点15分到9点43分，下午1点3分到1点35分。

　　软件测量显示卧室噪音45~51分贝

　　昨天下午4点多钟，在蒋女士家的卧室里，我们突然听到“嗡”的一声，紧接着就是持续的“嗡嗡”声。蒋女士说，就是这个声音。因为没有专业音量测量工具，我们只能在手机上下载了一个“智能噪音检测”程序，粗略测量了一下，数据显示是45到51分贝。

　　来到一楼机房，在二次供水设备处，看见两个水泵，一个水箱。从垂直距离计算，水泵在蒋女士家右边几米远处。水电工杨师傅说，在28楼上面还有一个水箱，约是20吨，上下两个水箱都是自动蓄水，当水位到了低水位时，就开始蓄水，到了高水位，就停止。而蒋女士听见的嗡嗡声，主要是来自水泵将下面水箱里的水往楼上传送时产生的。

　　同样，我们也用手机里的程序，在水泵边测量了一下。蓄水时达到70多分贝。

　　物管表示会在一个月内动工改造

　　蒋女士说，自己多次向物管反映问题，可一直没能得到解决。

　　来到小区物管重庆京润物业管理有限公司，一位艾（音）经理说，蒋女士确实来反映过多次，一直没能解决是有两方面的原因，一是技术方面的困难，二是资金方面的困难。艾经理说，但现在，他们已经大致商量了一个解决办法，就是给水泵做一个罩子，用木板和石棉做隔音层，希望这样能帮助解决这个问题。

　　当问及具体技术方面的困难时，艾经理表示他不太清楚。蒋女士问能不能告诉她具体时间，艾经理停顿了一会儿说：“一个月过后来看嘛。”

　　水泵的低频噪音

　　能轻易穿透墙壁直入人耳

　　蒋女士说，这段时间，她对水泵噪音也有了不少的认识。

　　“这是一种低频噪音。”蒋女士说，如果光是声音大，那么堵耳朵有用，可应对水泵噪音，堵耳朵是没什么用的。

　　她还说，因为水泵安装在1楼，下面还有负一楼和负二楼，这又比安装在最底层产生的噪音大一些。

　　杭州《都市快报》曾在去年6月连续报道过类似事件。

　　浙江省环境保护科学设计研究院的一位专家说，低频噪声与高频噪声不同，高频噪声的距离远或遭遇障碍物时，能迅速衰减，而低频噪声声波较长，能轻易穿越障碍物，穿墙透壁直入人耳。像地下室水泵和变电站的噪声，通过居住大楼的基础结构大梁、楼板、承重梁等，把低频振动的声波传导到业主家里。

　　一个专业环保技术公司负责人说，一般来说，治理的主要措施是在水泵的机座上安装减震器和防震材料，再安装弹性垫层。“总体来说，以进出水口的减震措施为主，吸声、隔音措施为辅。”

　　据了解，虽然低频噪音对生理直接影响没有高频噪音明显，但低频噪音更会对人体健康产生长远的影响，对孕妇影响尤其大。

　　●低频噪声与高频噪声不同，高频噪声的距离远或遭遇障碍物时，能迅速衰减，而低频噪声声波较长，能轻易穿越障碍物，穿墙透壁直入人耳。