最新的公开信息显示，八家已上市的全国性股份制银行均已公开表示有意发行小微企业金融债，加上部分未上市银行的发债意向，使小微企业金融债总规模一举接近3000亿元。在政策的导向和支持下，银行业正枕戈待旦，准备在小微企业金融服务领域大展拳脚。

　　以创新见长的光大银行正摩拳擦掌、蓄势待发。该行将以“阳光助业”品牌为核心，全力打造光大小微金融平台。“与您共成长”，是这一品牌的核心理念。

　　重新定义小微企业 找准服务方向

　　在对“小微企业”客户的定义上，光大银行目前不再用以往放贷时的老眼光看待小商户业主，觉得他们是“小客户”或“草根客户”，相反，把小微企业主当作“中高端客户”乃至“私人银行客户”来看待。这是光大银行小微金融业务区别于同业的最大差异。

　　小微企业的金融服务需求，因所处行业的经营特性而异；而各类行业，又常在地域分布上呈现出显著的聚集性。光大银行针对这一特征，总结了各分行“阳光助业”业务的模式化项目，提出了覆盖农副品、食品、家装建材、服装鞋帽、日用品、电子产品、餐饮服务、超市供应品等领域的重点行业，并在遍及全国的重点地域分批次开展新的小微金融服务。

　　对于银行而言，要支持相关业务的全面展开，无疑将面临一个系统性的工程。据透露，光大银行小微金融的系统建设和优化工作，现已接近完成。

　　无微不至 “贷”动大未来

　　小微金融要做到“无微不至”，银行既需要将自身功课做得细致入微，也需要在服务客户的过程中把握好每个环节。

　　无疑，近距离地了解客户，将市场调查和服务深入到小企业经营的细节；从水、电、煤气费用，到订单、库存，动态感知客户境况的变化并提供相应反馈，才能赢得小微企业主的青睐乃至忠诚。

　　同时，对小微企业的服务，光大银行将不仅是对单一商户的融资支持，更是对整个专业市场的综合性服务。光大小微金融的目标，是贯通产业链的上下游，为一个个专业市场注入新的活力。

　　另外，基于小微企业主“中高端客户”的定位，光大小微金融将有望与光大银行的私人银行服务实现有机的结合。一旦小微企业成长得好，企业主个人就会成为私人银行客户，为银行的零售业务带来机遇；同样，小微企业经营业绩和规模的增长也会孕育更大的公司金融业务机会。对此，光大银行将建立小微金融“业主俱乐部”，为他们提供综合金融服务，所谓“小微贷动大未来”，涵义正在于此。

　　本版稿件由记者 汤伟 向聪 采写