郭先生给时报通66099999打来电话：去年11月11号，我在杨家坪步行街内劲浪体育里面的匡威店买了一件毛衣外套（内衬有毛），当时买衣服的时候，我专门问了衣服会不会起球，店长告诉我不会，还极力推荐，但结果我穿了10多天，到处都起了很多小毛球。

　　本报记者 万雨 实习记者 邱萧芜：34岁的郭先生现在在大渡口做模具生意。他回忆，当天买衣服时，店里只有一个年轻男子。他说这件衣服原价599现在只需400块。当时郭先生问了句是否起球。他说男子是这样回答：你觉得一件600元的毛衣会起球吗？

　　“郭总，你这衣服买了很久了吧”

　　春节前，郭先生才把衣服拿出来穿。在一次与客户的见面中，人家笑问：“郭总，你还真是低调。”“怎么了？”“你这衣服买了很久了吧？”“才买的呀！”郭先生一看，原来毛衣前前后后，到处都起球了。郭先生有些想不通，但想到小票可能已经不在，也只能把衣服扔在一边。

　　店长承认郭先生在这买的衣服

　　后来妻子找到了购衣小票。上周六，他们来到店里。这次，店里有一男一女两个店员。女店员说：“当时那个可能是我们店长。”电话中，女店员询问起此事，店长似乎不记得了。郭先生将自己买衣服时的情景、对话一一描述一番，店长终于想起了。

　　“店长没多说，又找上来一个主管接电话。”郭先生说，他听见也许是店长叫女主管找“质量三包卡”，但女主管说“衣服是没有质量三包卡的，只有鞋子才有。”

　　周店长说他没说衣服不起球

　　挂了电话，女主管让郭先生把衣服留在店里，先问问厂家。过了几天回话，起球不属于质量问题，郭先生可以取回衣服了。

　　昨天，再次来到匡威店，店长培训去了。一店员说，衣服外层是100%腈纶的，肯定是会起球的。电话联系上24岁的周店长，他表示自己没有说衣服不起球，只说了衣服正在做活动，“毛衣都可能起球，对面一个店的人说，买的2000多元的毛衣，也起球。”

　　昨天下午3点过，郭先生还是将衣服拿回去了。“衣服我是不会穿了，只是不明白为什么他们之前那样说，现在都不承认。”