经过“黄金十年”（2001—2010）的高速发展，家居市场受上游房地产市场的带动，市场规模及产值都日益壮大，家居消费已成为社会上的重要消费领域，但由于家居产业“大市场、小行业”的特征加之消费者维权意识薄弱，消费安全为题始终是困扰消费者的重要问题。

　　为响应2012年中消协“消费与安全”的年会主题，《成都晚报·居家成都》携手成都市消费者协会家居装饰投诉站开展“三月家居维权行动”，以期有效防患于未然，远离消费安全为题。

　　诚征家居消费维权监督员

　　去年，《成都晚报·居家成都》率先推出“1元搞装修，0元买建材”“媒体先行赔付质保金”，受到消费者的一致好评。3·15消费者权益保护日来临前夕，本报面向全市招募百名消费监督员，共同监督家居装饰企业的违法侵权行为，不断提高其服务品质与产品品质，同时更希望聆听消费者真实的声音，了解消费者的服务要求；欢迎消费者提出各种宝贵意见和建议，共同帮助企业发现不足，从而进一步促进行业正规、有序地发展。只要是年满18岁的热心人士，愿意促进家居行业和谐发展的，都可以报名成为消费维权监督员，只要您提出对家居行业或单个企业发展进步有意义的一条建议，本报将有精美家居好礼相赠。

　　启动百场工地免费大巡检

　　质量，是家装界永不过时的话题，相信每一个装修业主，都希望自己的家质量过硬，拥有高品质，为了维护消费者合法权益和规范家装市场，本周开始《成都晚报·居家成都》启动“百场工地免费大巡检”活动，检查家装公司及工地，促使其发现不足、改正缺点、提升自我。

　　为了让更多的家装业主直观了解装修状况，从3月开始《成都晚报·居家成都》每期通过对两家工地的对比报道，传输实用简洁的工地基础知识给读者和家装消费者。同时，活动期间还设有“每周曝光台”，对没有施工资质、不诚信、被投诉但仍不整改的不良企业在媒体进行曝光，也对优质、环保的家装企业进行宣传、表彰，并给予这些企业展示品牌的平台。

　　从现在开始，如果您正在进行装修或刚刚装修完毕，对家装质量或装修报价、进度有质疑或投诉，即可致电028—86751900，本报将联合巡检专业工程技术人员进小区下工地，受理家装、建材等方面的投诉，对各种纠纷进行调解，不收取任何费用。

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　　2011年成都家居投诉案例

　　同比下降27%

　　2月22日，《成都晚报·居家成都》采访了成都市消费者协会家居装饰投诉站站长蒋斌，据蒋站长介绍，通过相关部门的严格执法以及企业的经营自律，2011年成都市家庭室内装饰投诉案件相比往年明显下降，成都市消费者协会家居装饰投诉站共计受理1919件，下降比例达27%，主要是水电改造不满意，设计不合理，施工偷工减料，装修合同模糊等问题。2012年今年政府相关部门应加强装修材料的监督和管理，让“毒地板”“毒家具”远离业主。

　　成都晚报记者 陈东亮