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上班族怒对地铁说分手

http://www.sina.com.cn  2012年02月24日09:38  金羊网-新快报

  “一次可以原谅,两次就难以容忍了。”昨天上午7时53分,广州地铁1号线因广州东站轨旁信号故障,再次导致早高峰大延误两个多小时。这已经是一个月来第十次故障,继上周三后第二次早高峰延误,上班族们真的“怒”了。更有天天依赖地铁出行的网友宣泄“要和地铁分手”。

  ■新快报记者 张秉璐

  延误持续两小时

  昨天上午7时55分,乘客谭小姐乘坐着1号线驶往广州东站方向,列车在即将到达东山口站时,突然响起了广播:“本次列车终点站为东山口站,请您带齐行李物品准备下车……”

  终点站为东山口站?谭小姐以为听错了,但车到站时她和列车上所有乘客都被请下了车。从对面站台上过来的一大批乘客被请上了这列车,方向折返回西朗站。

  由于故障刚刚发生,该站乘客还不多,大家只被告知列车出现信号故障。

  “大家边走边发牢骚,大家都知道耗着没用,只会耽误上班时间。”但对习惯了地铁出行的谭小姐来说,最后换乘了两趟车,到达公司时已经迟到一刻钟。

  从故障发生时到上午10时许,1号线列车延误影响整整延续了两个多小时:候车时间大于10分钟、多趟车挤不上、多站点客流管控。大批乘客被滞留在西朗、坑口、公园前、体育西路、广州东站等站。

  乘客真的生气了

  “刚道完歉又出故障了!”对于在同一条线上两次经历早高峰延误,昨天不少乘客在陈述“1周拿两次迟到卡”的经过后都表示愤怒。乘客吕先生苦诉道:“我们都坐1号线上班,上了车就把时间、生命都交给了地铁。我们要求很简单,只希望地铁做好列车设备的检查,避免下次再犯。”

  短短一个上午,微博上质疑地铁故障的帖子就不下1000条。

  网友“啫喱88”称,“一个月十次故障,我已经经历过三次。广州人已经开始依赖地铁,但偏偏让市民忧心,赠再多的票都难息民怨啦。”

  “我一直都这么爱你,多少人说你不好,我也觉得你会改。为你我损失了多少时间跟金钱,没想到你一次一次让我失望,我对你彻底无语了。我告诉你,我们彻底分手了。”网友“Samantha_Tong”在挤出拥挤的1号线后,“伤心”地写下这条微博,引来不少网友围观。

  (报料人:谭小姐 奖金:50元)

  地铁回应

  信号设备故障 实施限速运行

  新快报讯 故障期间,不少乘客频频刷新广州地铁的官方微博,希望在第一时间了解故障原因,但其直到上午10时39分才发布消息。

  地铁表示,初步调查,早上7时53分1号线出现信号设备故障,经现场值守的技术人员抢修处理,8时04分故障排除。列车调整过程中行车间隔比正常情况有所增加。对此解释,不少网友认为过于简单,提出质疑。

  昨日下午,地铁方面再次道歉,并进一步说明:系1号线出现轨旁信号故障导致列车在广州东站不能折返,并影响西朗至广州东方向的后续列车,需限速运行。“广州东站—东山口”有一列车行车间隔为13分钟,其余维持在5分钟。

  但地铁方面未对此次故障透露详细原因。

  一个月十次故障

  ●1月22日(除夕)23时15分,广州地铁公园前站突然发生信号故障,1号线双向多趟列车延误。

  ●1月28日 8时许, 3号线北延段机场南高增区间发生信号故障,全线列车出现不同程度的晚点。

  ●1月29日16时50分,1号线出现信号故障,共9趟列车晚点,最长延误12分30秒。

  ●2月4日 10时19分,2号线一列开往嘉禾方向的列车在萧岗站发生故障,导致该方向列车延误约15分钟。故障导致2列车晚点,清客3列,最大晚点为7分多钟。

  ●2月15日7时26分,1号线广州东站道岔转辙机发生故障,导致早高峰时段双方向多趟后续列车延误,延误时间近3小时。

  ●2月15日20时25分,8号线凤凰新村站又出现道岔故障,列车延误时间1个多小时。

  ●2月16日14时许, 8号线凤凰新村站因道岔故障无法正常运行,停车15分钟后被迫清客,停运时长35分钟。

  ●2月18日14时,8号线凤凰新村站再次因道岔故障无法正常运行,在停车15分钟后被迫清客。

  ● 2月20日15时30分,5号线滘口站出现轨道问题,塑料袋侵供电轨,影响时间近1个小时。

  ● 2月23日7时53分,1号线广州东站轨旁信号故障,中途组织东山口站清客一列,故障导致早高峰大延误2个多小时。

 

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