2月24日下午，一位快递员在接收快递前打开验货。

　　现在很多市民都跟快递打交道，近日圆通快递宣布，首次寄件、路边寄件、酒店寄件的人，快递员不仅要验视寄送包裹内物品，还可能会要求其出示身份证，否则可不予寄件。这是国内首个快递公司宣布实行实名制 。2月24日，记者连线圆通快递全国客服证实这件事情，并获悉青岛近日也将实行。很多快递公司都对实名制表示欢迎，减少安全隐患，但是很多市民则担忧信息被泄漏，实名制能否做到两全其美值得探究。

　　■圆通

　　验证灵活执行，青岛近期推行

　　23日圆通快递宣布，首次寄件、路边寄件、酒店寄件的人 ，快递员不仅要验视寄送包裹内物品，还可能会要求其出示身份证，否则可不予寄件。作为首个“吃螃蟹”的企业，圆通的这一要求，针对全国加盟和自营的所有网点，但是会分层次、分阶段逐步实施。首先主要针对首次寄件客户、无固定场所寄件客户、形迹可疑的散件客户。

　　记者连线圆通快递的全国客服，工作人员告诉记者，实名制并非硬性要求，由快递员根据自己的时间情况、对客户的把握情况灵活掌握，看一眼客户的身份证、记录下身份证信息，或者记录在快递单上都可以。之所以如此要求，是为了增强安全指数，因为公司寄送的包裹曾经发生过爆炸。

　　那圆通快递在青岛的分公司有没有实行呢？青岛圆通快递员刘先生告诉记者，目前只是市民在接收快件的时候查看身份证，寄发快件还不需要看身份证。对此，圆通全国客服工号为8349的工作人员告诉记者，公司是这几天才开始在全国陆续推行的，青岛近日也将实名制。

　　■调查

　　多数公司执行快件验视制度

　　青岛有中通快递、圆通快递、优速快递等20多家快递公司，500多个快递网点。日前，中通速递通过其官方微博公开否认“3月1日起将率先执行实名制”，同时要求各网点在揽收快件时，必须做到当场验视内件，用户拒绝验视的，可不予收寄。记者从青岛一家中通快递网点了解到，快递员在接收快件时必须开箱验货，如果发现危险物品不但不接收，还要向有关部门检举。至于是否实名制，工作人员表示没有接到通知。

　　记者拨打顺丰快递客服电话，称自己是首次在顺丰寄件。客服人员回应称，寄件时需要开箱验货，并填写姓名、联系方式等信息，但不需要出示身份证件。“实名制已经传了很久了，”青岛韵达快递公司一位工作人员告诉记者，虽然现在还不验身份证，但这是一个趋势，是为了保证快件能安全到达。

　　记者了解到，收件验证信息会延长时间，原来收一个快件需要5分钟左右，验视快件需要8分钟，如果再加上验证身份证信息，至少需要10分钟。而快递员收入来源，主要是按件提成，实名制可能会影响到快递员的收入水平。岛城一位不愿透漏姓名的快递公司员工表示，实名制是很有必要的，因为现在越来越多的流通依赖快递，实名制对整个行业运营是一种规范，对市场来说是安全的。

　　■市民担忧

　　姓名电话身份证号都泄露了可咋办

　　针对快递公司将采取的实名制度市民态度不一，有的挺支持，但也有很多人存在顾虑。“这挺好的，万一出了事也好找人。”市民魏震认为，快递公司采取实名制也是出于安全考虑，虽然大部分人都能理解，但更担心因此会泄露自己的身份信息，带来不必要的麻烦。“怎么能随便把身份证给人家看呢？身份证号泄露了怎么办？”市民杨鑫表示，本来寄快件的时候自己的姓名跟电话号码就泄露了，垃圾短信、电话推销已经一大堆了，她担心现在的诈骗手段那么高明，如果身份证号泄露了会有大麻烦。

　　有的市民认为，采取实名制虽然一定程度上能方便快递公司查询客户信息，但并不能从根本上解决安全问题。“很多危险品靠肉眼是很难辨认的，再说人家要寄炸弹会用自己的身份证吗？”市民陈向阳反问道。

　　实行快递实名制真的就能两全其美吗？快递公司考虑到了安全，而市民则担心信息泄露。青岛市社科院经济专家刘文俭表示，在买方市场，各快递公司为争取市场份额，在实际操作过程中很难做到全力贯彻实名制，快递实名制也很难做到常态化。

　　青岛的快递员刘先生则表示，实名制并不能从根本上杜绝快递安全漏洞，因为快递员很多时候肉眼无法判断毒品、爆炸物质等危险品，而犯罪分子也可能使用伪造证件。快递员对假身份证几乎无法用肉眼辨别，也没有公安局的先进设备，假的也不知道。

　　文/图记者 娄花实习生 焦红红