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□辛林霞
如果不是媒体重提苏泊尔的“问题炊具”,被工商部门查出的80多个不合格型号产品问题恐怕该不了了之了。
多数消费者相信品牌的东西更安全,苏泊尔炊具去年被曝不合格以来,消费者翘首以待能有个权威结论。企业方坚称产品没有问题,并提出复检申请,但几个月以来,企业一直没有提供足够材料,复检始终没有进行。
这种“死扛”的态度,这种自说自话的“应对”,让消费者有些失望。媒体监督后企业如能“自证清白”,或发现问题及时整改,或许还可以挽回信任。
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