晨报96101热线新闻（记者 李显峰）住在丰台区沙子口斜街华龙美晟小区1号楼一层的两户居民家中，昨日再次出现下水道返水情况。因此情此景成常事，居民不禁怀疑管道设计有缺陷。对此，物业人员表示，当日疏通之后，掏出大团头发丝，是用户使用不当造成返水。

　　昨天下午，居民王先生发现，卫生间又出现返水现象，污水从地面的过滤铁盖汩汩冒出。“从去年就开始出现返水，到现在有七八次了。”王先生称，其中一次恶气扑鼻的污水越过客厅门槛，直接漫入厨房地面。

　　昨天下午，物业再次派人上门疏通管道，并帮助王先生清扫卫生间，但里面仍留下淡淡臭味。记者在隔壁徐女士家看到，该户也出现返水情况，徐女士说，她家出现过三次返水，最严重的一次污水侵入卧室。

　　王先生和徐女士认为，出现返水问题，可能是管道设计有缺陷。对此，小区物业工程部徐先生表示，下午派人上门疏通管道后，卷出一大团黑色头发，随后解决了返水问题。综合多次上门维修经验，是住户使用不当，导致下水管内积了头发或其他堵塞物，最终造成返水。

　　线索：王先生