中新网2月28日电 据济南市侨联消息，近日，山东省委常委、济南市委书记王敏到市信访局参加市领导信访接待日活动时，对新形势下信访工作提出明确要求。市侨联迅速传达学习了王敏的讲话精神，对做好新形势下侨界群众信访工作进行了分析研究，并提出五点措施促进侨界和谐稳定。

　　一是强化亲情意识和服务观念。继续开展“天下泉城·惠侨行动”品牌活动，在组织侨联干部深入一线中拉近与侨界群众的距离、增进感情、密切联系；采取分片承包的办法，确定每2名市侨联机关干部承包一个区县，作为下基层解难题办实事的“联络员”、“调研员”、“服务员”，通过开展普遍走访和信访重点问题集中整治活动，持续强化服务观念。

　　二是加强正面教育引导。把信访工作作为侨联的经常性工作，加强学习培训力度，引导侨联干部认真对待和妥善处理侨界群众的诉求，认清做好侨界群众信访工作是侨联组织的义务和责任；着眼侨界群众信访工作面临的新形势、新任务，深入侨界开展“讲发展、讲进步、讲变化”活动，通过正面的宣讲教育，引导侨界群众积极参与到济南经济社会发展上来。

　　三是发挥信访机制作用。认真落实市区两级“侨联主席接待日”制度，每月固定一天由侨联主席接待来访群众；继续采取“五侨联动”、“部门联动”、“上下联动”机制，确保依法依规办事，积极妥善的调处信访问题。

　　四是建言献策改善民生。围绕侨界群众关注的社会热点问题、急需解决的难点等民生问题，充分发挥侨界人大代表、政协委员参政议政作用，积极向党委政府建言献策，帮助侨界群众解决难题，创造良好的生活和工作环境。

　　五是融入社会管理助推和谐稳定。积极探索侨联工作融入社会管理模式，以侨联示范社区的创建为抓手，把参与社会管理与为侨服务和社区建设结合起来，进一步推进侨联示范社区建设，团结带领侨界群众促进侨界和谐，维护社会稳定。