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今年我省保监系统 重点解决车险理赔难

http://www.sina.com.cn  2012年02月29日02:33  兰州晨报

  本报讯(记者范海瑞)2月28日,记者从中国保监会甘肃监管局获悉,今年中国保监会甘肃监管局将联合省保险业协会重点解决车险理赔难问题。

  据了解,省保监局将从简化理赔程序,缩短理赔时间等方面解决理赔难问题。目前全省保险行业已经制订了车险理赔服务测评指标体系,效果明显。据悉,此前一项车险理赔周期为43天左右,而去年通过实施测评后,周期缩短至28天。今年,我省保监系统将进一步修改完善测评指标,新增车险平均结案时间、结案率和赔款支付时效等指标,并每半年向社会公开一次,提高车险理赔服务质量。

 

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