中新网重庆2月29日 (廖云路)记者29日从重庆消委会获悉，针对手机等通讯类产品投诉高、消费者维权难的现象，今年3·15活动期间，重庆市消委会将联合相关鉴定单位成立流动检验队，深入各大手机销售商圈开展技术鉴定服务，打击“山寨手机”。

　　近年来，重庆市消委会接到的通讯类产品投诉逐渐增加，其中绝大部分是质量问题。但是，商家通常以消费者使用不当、人为损坏等为由，拒不承担“三包”责任，而消费者投诉时也缺乏书面证据，给调解工作造成极大障碍。

　　为化解这一矛盾，维护消费者合法权益，重庆市消委会与工信部电信研究院于2011年共同设立“通讯产品消费争议咨询鉴定中心”。今年3·15活动期间，重庆市消委会将联合该鉴定中心组成手机流动检验队，承担有消费争议的手机鉴定业务。重庆市消委会秘书长刘明生说，该检验队将不定期地深入重庆市主要手机销售商圈，能够对手机的真假、是否经过正规渠道入网项目进行现场快速检测。此外，消费者还可以就手机的其它质量问题，把手机送到消委会进行详细鉴定。

　　据了解，这些鉴定服务将不以盈利为目的，且鉴定结果具有法律依据。在目前送检的手机中，出现质量问题的手机比例占大多数。消费者可以根据鉴定结果要求商家进行赔偿、支付鉴定费用等，维护自身合法权益。