大江网讯 记者朱正报道：2月29日，南昌医患纠纷调解中心工作组来到南昌大学二附院进行采访调研，大江网记者获悉，目前该中心已受理40件医疗纠纷，成功调解18起，接待咨询348件。

　　医疗纠纷超过2万元 南昌医调中心将“出手”

　　近年来，医患纠纷已成为医疗服务中较为突出的问题。为化解医患矛盾，防止暴力事件发生，南昌市成立了医患纠纷调处中心。中心于去年12月26日挂牌成立，凡赔付金额超过2万元的医疗纠纷，医疗机构均不得自行协商处理，应通过医患纠纷调处中心调解。

　　医调中心受理医疗纠纷调解申请后，可以指定1至5名人民调解员进行调解，也可以由当事人在人民调解员名册中选择1至5人进行调解，当事人有权对人民调解员提出回避要求。当事人可以委托律师或者其他代理人参与调解活动，委托人应当向医调中心提交授权委托书。

　　“医调中心”成立逾2月 已成功调解18起医疗纠纷

　　据南昌医调中心刘宗光主任介绍，医患纠纷发生后，患者可到调处中心申请调处。对符合条件的调处中心将在3个工作日内受理，并指定或由当事人选择人民调解员进行调解。7个工作日内，约见双方当事人，听取陈述、组织调查。目前，南昌医调中心已受理40起医疗纠纷，其中成功调解18起，接待咨询348件。

　　 南昌部分医院已设“医投中心”

　　采访中，大江网记者还了解到，在医患纠纷调解中心创建以前，不少医院也设立了医疗投诉中心。据南昌大学第二附属医院“医疗投诉中心”负责人郭远科介绍，该院已在全省成立首家医院医疗投诉中心， “一般一起医患纠纷必须在规定时限15个工作日内完成处理，对不能解决或一时解决有困难、在规定时限内不能办结的，承办单位说明原因，征得分管领导同意后可延期办结。”

　　郭远科介绍，医院医投中心去年共处理大大小小的医疗纠纷82起，包括咨询投诉。同时，他表示，若涉及金额较高的医疗纠纷，建议患者填写申请投诉信，转交给南昌“医调中心”处理。