□记者 王佳声 报道

　　本报讯 为摸清济南市建成区集中供热现状，更好地改善今后集中供热服务工作，济南市市政公用事业局开展城市集中供热工作民意调查。

　　本次供热服务质量集中回访活动于2月24日开始，3月5日结束。通过市市政公用事业局网站(www.jngy.gov.cn)、12319热线、报纸、入户走访等方式，直接向广大供热用户征询供热服务质量、供热存在的问题及建议。

　　3月15日供热期结束前，济南市市政公用事业局将汇总分析调查问卷，形成书面调查报告(绘制全市集中供热供需信息图、分析供热需求矛盾，研究进一步改进服务举措等)。