中新网乌鲁木齐3月1日电 (鲁文) 政务微博已成为连接群众和政府部门，拉近干群关系的一个重要渠道。作为2011年互联网发展最快的应用之一，其在新疆也得到迅猛发展，无论在用户、平台还是影响力等方面都急速扩张，越来越多的政府部门、官员开始接触和使用微博。

　　据不久前发布的《2011新疆政务微博发展报告》，新疆政务微博数量已接近400个，其中政府的机构微博、官员微博各占半数；从分布的行业来看，气象、环保、文教、体育、质监与民生相关紧密的机构数量最多。

　　新疆政务微博成为“令人关注”的力量，源自微博的迅猛发展，更受益于自治区高层的率先垂范。例如，去年全国“两会”上，中共新疆维吾尔自治区委员会书记张春贤开设微博，彼时，他是已知开通实名微博的最高级别官员。

　　“我开微博的初衷有三：一是搞好民生建设，集中民智，了解民生，利用微博留言，把民生大事办好；二是要改善新疆对外形象，利用各种方式让外界了解新疆。形象非常重要，形象好，人气就旺，才能来旅游、投资；形象好才能代表新疆的本质。新疆疆域辽阔，大美新疆需要全疆人民一起努力；三是积极探索社会管理创新的途径。社会越来越进步，人们对思想、文化的需求大大增加。以现代文化为引领要体现三个现代，即现代文化、现代区域、现代公民。”

　　张春贤开通实名微博收集民意引起极大反响，微博中“听众”超50万人，其中许多是反映问题、表达诉求、提出意见建议。不久后，张春贤又在一次有关厅局负责人会议上说，“我们要用好网络，用好新媒体，通过‘网来网去’建立与群众的沟通机制。要把民生工作落到实处，让大家诉求有渠道，诉求有人听。”

　　张春贤还强调，一定要从民生优先的高度，切实回应好网民的留言；要从转变作风的高度，抓好问题的解决。在回复好网友留言的同时，侧重解决问题，该解决的问题要圆满解决；借此机会给老百姓讲解政策，切实发挥党的优良传统，贴近群众、走到群众身边。把党中央的政策告诉群众，让群众体会到党的关心；要重视社会管理创新，用好网络，用好新媒体。

　　随后，新疆的政务微博如雨后春笋般发展起来，越来越多的政府部门已开始利用微博这个平台直接向公众发布信息。2011年12月27日新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室新浪官方微博“新疆发布”正式上线。两个月，共发布微博1000多条，粉丝超过37万人。今年3月1日，新疆维吾尔自治区人民政府新闻办及全区15个地、州、市人民政府新闻办官方微博“新疆发布”群在腾讯微博正式上线，天山网维吾尔文微博测试版同时开通。新疆政务微博呈集群发展。

　　新疆政务微博在民生建设的大背景下，强调实用性以及政府与博友之间的互动性。如，去年11月16日，@直播新疆发出“永丰县2万5千多吨土豆严重滞销”的微博，随即被@哈密共青团、@多彩新疆、@新疆电视台徐樟梅等新疆政务微博账号转发，后陆续被@新疆文化馆、@新疆电视台张瑾等关注并转发，受到媒体高度关注，有效缓解当地土豆滞销困局。

　　清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员侯锷根据新浪微博数据中心所提供的统计数据，对2011年新疆政务微博进行了排名。新疆党委宣传部新闻出版处的官方微博——“全景新疆”位列前十。细览此微博，其中一个非常大的亮点就是整个微博当中嵌入的形象化的图标非常频繁。因此在公众印象中，首先似乎是一个生来就会很会说话的一个人，亲和、可爱的新疆美。“她以她图形活泼的符号传递感性的力量”。

　　新疆去年实施了22类80项重点民生工程，今年将实施25大类共90个民生工程，惠民政策不变、支持力度增强，突出体现普惠性，使改革发展成果更多地惠及于民，民生建设被摆在更加重要的位置。这当中，提高工作效率，促进政务公开化，需要政务微博，政府部门自我展示和与群众交流亦离不开政务微博。

　　新疆相关部门表示，各地政府部门在开设微博时，要明确定位、建立快速处理与反馈机制、组建多层次的政务微博梯队和组合、明确划分职责范围，发挥好微博问政平台的作用。完