“现在最头疼的是留不住人。”在1日当面答复代表建议会上，市人大代表、“阳光大姐”总经理卓长立说，其中社会保险等保障问题是留不住人很重要方面原因。为此，她今年提交了《关于建立完善家庭服务人员社会保障机制的建议》。

　　济南市人力资源和社会保障局养老保险处处长王宏田表示，对于家庭服务企业和从业人员的社会保险补贴问题，济南已经出台了《关于落实“岗位补贴和社保补贴”有关工作的通知》，对用人单位按规定吸纳困难人员就业享受社保补贴、岗位补贴和灵活就业人员享受社保补贴等作出了明确规定。

　　“但在实际操作中，有很多障碍和门槛，很多家政工常被‘卡住’，享受不到上述政策。”卓长立说，“所以，我希望有关部门对操作细节进一步细化，让符合条件的家庭服务企业和从业人员都能纳入进来，真正享受到政策的优惠。”

　　王宏田表示，下一步他们将进一步加大调研工作力度，探索促进家庭服务业发展的新思路、新措施，将上级文件规定、外地市先进经验和济南工作实际相结合。同时，不断扩大援助范围覆盖面，努力做到“政策落实无盲点，援助范围无死角”。

　　卓长立说，她希望有关部门在调研后，再给出解答，找出一个更具操作性的办法。