家住大渡口区的周女士说：

　　前段时间，我在茄子溪三钢厂家属区一家母婴店里，花555元买了3罐妈咪奶粉，可拿回家仔细看了看收银小票，发现每桶奶粉怎么少了100克。

　　本报记者 李洁：周女士说，收银小票上注明的是，每桶奶粉的重量为900克，可她拿过奶粉仔细对照了一下，桶上的实际重量却是800克。“到底是哪里出了错，是奶粉有问题，还是票据有误？”周女士马上找到那家母婴店，想问清楚情况并且退货。可没想到，当时商家的态度很恶劣，气愤的周女士随后直接向茄子溪工商所进行投诉。

　　茄子溪工商所执法人员接到投诉后，到现场进行了检查，母婴店老板张先生解释说，那3罐奶粉收银小票标注的重量与实际不符，是因为收银机器出现故障导致的，奶粉本身并不存在短斤少两的问题。

　　经工商人员调解，张先生昨天同意退回3罐奶粉，由于周女士已到甘肃打工，张先生也愿意承担由此产生的102元邮费。