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谷歌新政策引发隐私权关注

http://www.sina.com.cn  2012年03月02日05:44  国际在线 微博

  国际在线报道(记者韩曙):从美国当地时间3月1号开始,搜索引擎巨头谷歌公司将执行一项新的隐私政策,整合谷歌旗下多项服务中的个人用户信息。然而,谷歌的这一举动是否会侵犯用户隐私权受到许多关注,预计未来一段时间内,隐私权的争论将占据有关谷歌公司新闻的相当大一部分。本网连线了中国国际广播电台驻美国记者韩曙,介绍谷歌公司新的隐私政策有些什么具体内容?

  记者:谷歌公司的新隐私政策是将原有的60多个用户隐私政策整合到一个新的政策框架下。但这样的整合也意味着谷歌公司可以在提供的各项服务之间相互调用用户的信息。举个例子,比如说,我用谷歌公司的邮箱发送一封关于买车的邮件,那么我在打开搜索引擎的时候,可能会弹出来一些关于汽车的广告,不仅如此,如果我用谷歌公司旗下的youtube看视频,它甚至会给我提供一些关于汽车的视频推荐我观看。再比如说,我在谷歌邮箱gmail中存有联系人的姓名和邮件地址,如果我打开谷歌的文档编辑器写一些文件的时候提到了一个联系人,而我的拼写又出现了错误,谷歌的文档编辑器就会调用我gmail里面的信息,来提醒我改正。根据谷歌公司发布的一份声明,通过隐私政策的调整,“将使隐私保护措施更易于理解,新的政策也反映了公司为注册用户打造无缝体验的愿望”。公司表示,通过这样的整合,能够“简化”和“强化”用户“流畅的谷歌体验”。当然,也有媒体分析说,谷歌通过这样的政策,能够极大地扩展自己的广告客户,而广告收入占谷歌公司每年赢利380亿美元的绝大部分,通过这样的改变,谷歌公司未来的赢利可能会大大增加。

  主持人:根据你的介绍,谷歌的这项新政策,一方面能够很大地方便人们的生活,但是另外一方面却令人有些担心,难道这不是大家的一举一动都在谷歌的眼皮底下了吗?

  记者:这种担心也正是许多美国人的担心,因此谷歌的新隐私政策一推出,立刻遭到了来自各方的反对。尽管谷歌强调,尽管谷歌公司在搜集、分析和整合用户的偏好,但谷歌将与从前一样,绝不会把搜集到的资料泄漏给公司外的任何人。公司还提出了另外的一个 解决办法,就是在使用各项服务前都先退出登录,这样将减少偏好泄露的可能。但这样的方法会给用户增加不少麻烦,与“流畅的谷歌体验”的目标背道而驰。

  同时,有舆论指出,“作为“弱者”的普通用户,无法了解网络巨头怎样处理用户信息,如果用户信息被黑客获得,对于消费者来说更是难以弥补的损失。一个自由撰稿人写道:“我们用隐私来向谷歌购买‘自由体验’,但与金钱不同的是,我们没有办法真正懂得谷歌从我们这里拿走的东西究竟价值几何。……用户没有办法知道和理解谷歌搜集到了什么信息,以及拿它们做什么用。” 还有批评人士抨击说,谷歌把用户的每一个网络行动“编织在一起”,然后用自己搜集到的“捆绑信息”吸引商家。谷歌的竞争对手微软公司趁此机会向谷歌公司发起攻击,在许多美国大报刊上刊登广告,称谷歌的作法会导致用户转而寻求其他品牌。

  目前,已有多名美国国会议员要求谷歌提供让用户更方便地关闭信息采集功能的选择,一些关注互联网隐私的人士还要求美国联邦贸易委员会对谷歌新的隐私政策进行审查。美国也有30多个州的首席检察官联名致信谷歌首席执行官拉里·佩奇,要求谷歌确保新政策不会危害到消费者隐私。而谷歌的举动不仅在美国,也在欧洲引发了担忧。2月28号,法国计算机与自由国家委员会也致信谷歌,提出谷歌新政策“未能达到欧洲数据保护的有关规定”,要求谷歌暂缓政策调整。日本政府也写信给谷歌,表达了它对谷歌处理用户个人信息的政策的担忧。

  主持人:那么,谷歌公司的举动到底有没有违法法律?美国政府又是否有介入的打算?

  记者:事实上,隐私权和用户方便的矛盾,一直都在进行中,谷歌也多次因为隐私权问题而吃到官司,但目前为止还没有对谷歌公司的政策造成太大影响。2010年10月,美国居民曾经就谷歌实时街景地图侵犯用户隐私的问题向法院提起诉讼,但没有获得支持。但这一次谷歌公司进行隐私政策整合,再一次触动了用户的神经。目前,美国联邦贸易委员会声称正在对谷歌的新政策进行调查,但已经有消费者不愿意等待,一个网络用户隐私权保护组织已经对联邦贸易委员会提出起诉,要求该机构加强立法,以阻止谷歌公司进行隐私政策的调整。而美国白宫2月23号也呼吁谷歌、脸谱等互联网公司建立共同的隐私标准,赋予用户更多控制个人网上信息的权利。

 

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