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青岛牙医吴迎涛演绎妙手仁心 患者送金戒表感激

http://www.sina.com.cn  2012年03月07日18:30   半岛网  

  半岛网3月7日消息 和煦的阳光撒入整洁的诊室,给初春的清晨镀上一层温暖。在青岛市口腔医院牙周粘膜科,吴迎涛主任正与预约前来复诊的患者轻声寒暄着,一番检查和交流之后,患者的牙周治疗完成了。“我是吴主任的老病号啦,跟了她十多年,年年在这里做牙周保健。多亏了吴主任,我的牙周病现在一直维持得挺好。”检查治疗后,这位患者笑着说道。而吴迎涛每天的工作,就是由这样一个个小场景构成的。

  

青岛牙医吴迎涛演绎妙手仁心患者送金戒表感激
吴迎涛主任正在为患者诊治牙齿

  大学毕业即被委以重任,崭露头角

  通过与吴迎涛的交谈不难发现,她是一个性情温和、个性内敛的人,言谈之中却也透露出一股韧性和执着。

  1992年,吴迎涛从北京大学口腔医学院毕业分配至青岛市口腔医院牙周粘膜科。当时青岛市口腔医院是全市唯一一所将牙周粘膜科独立分科的市级医院,老院长对这位名校出身的师妹寄予了厚望,“希望你能把牙周粘膜这个新科室带好、发展起来。”长辈的期望和年轻的热情让吴迎涛周身充满了蓬勃的干劲。牙周病作为口腔科两大疾病之一,虽然发病率极高,对口腔健康危害极大,但在90年代初期广大群众对其认识尚且不足,青岛市各大医院专门从事牙周病治疗的专科医生少之又少。青岛市口腔医院牙周粘膜科建科伊始,全科只有两名医师、两台综合治疗椅和一台洁牙机,门诊病人量也很少。吴迎涛暗下决心,调整心态,耐住寂寞,以国内最好的牙周专科为标准,按部就班地改善科室的软、硬医疗条件,让每一位前来就诊的患者都能享受最专业、最精准的专科治疗。

  当时洗牙对牙病患者来说还是件新鲜事,很多牙龈红肿出血的患者接受洁治(洗牙)这一治疗后,牙龈红肿很快消失,牙龈不再出血,也没有口臭了,而且专业大夫的治疗操作精巧、看牙再也没有想象中的痛苦,患者纷纷感叹专科治疗的神奇,牙周粘膜科积聚了越来越多的人气。随着业务的开展,吴迎涛逐渐把牙周基础治疗、牙周手术、松动牙固定等项目开展起来,使牙周科的工作出现了蒸蒸日上的局面,1年后,这个只有两名职工的新建科室人均工作量攀升为全院第一。不久,由于工作出色,吴迎涛被正式聘任为牙周粘膜科主任。

  虽然牙周粘膜科已成为全市有影响的特色专业科室,但是吴迎涛并没有满足于此,她清楚的意识到,要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须发展自己的特色和优势。于是,她在紧张的临床工作之余,坚持完成了在职研究生课程,以优异的成绩获得医学硕士学位。为发展科室的中西医结合特色,她又带领全科同志利用业余时间参加西学中学习班,参与有关的中医学术及技术研讨,将中医技术应用到牙周病、粘膜病的治疗当中,将中西医结合工作搞得有声有色,数项中西医结合课题得到资助。

  

青岛牙医吴迎涛演绎妙手仁心患者送金戒表感激
吴迎涛主任(左一)在奥地利进修时,与当地牙周病专家Rausch-Fan教授合影

  从医二十载妙手暖患者,解除疑难病例最满足

  从医二十载,吴迎涛从一名实习医生成长为专业技术骨干、病人信任的好医生,一路走来,靠的是踏踏实实、兢兢业业的辛勤工作和对病患的一份仁爱之心。用她自己的话来说,解决疑难病例、解除患者的病痛带来的欣慰和满足,远比纷至沓来的表扬、感谢信来得重要,对职业、对病人的尊重成就了她今日的成绩,也让她可以无愧地承担起“白衣天使”这一圣洁的称谓。

  十几年的历练使吴迎涛在专业技术上成为医院名副其实的重量级专家,慕名而来的病人越来越多,每天预约电话不断。曾有一位卫生系统的老领导说,“我转遍了青岛市的口腔科,还是在吴主任这里得到的治疗最好最舒适,以后就长期在口腔医院定点了。”经由吴迎涛治疗的病人往往成为她的终身患者,长年在她那里进行牙周病的定期维持治疗。雪球越滚越大,病源越来越多,工作量和责任心也越来越重,她在用自己日复一日、年复一年的辛勤工作,用自己的仁爱之心践行着医者的神圣责任。

  一位退休老职工因长年牙周病造成咀嚼功能下降,严重影响到生活质量,夫妻两人辗转几家医院,最后来到口腔医院。老人说,你们医院是专科医院,也是我们最后的希望了,如果你们也保不住我的牙,我以后可怎么办呢?吴迎涛给病人进行了详细的检查,发现老人患有重度牙周炎,牙齿已出现松动、逆行性牙髓炎等并发症,要进行保守治疗,保住松动牙,恢复咀嚼功能确实难度不小,但老人的话深深触动了她,作为专业医院当然要尽全力承托起病人的期望,在反复研究病历,精心设计了治疗方案后,吴迎涛耐心地与老人进行沟通,在取得了知情同意后开始保守治疗,治疗中她除了施展出最好的技术手段之外,还反复耐心地解释病情安抚老人,经过一段时间系统治疗后,老人的牙周炎得到控制,松动的牙齿得到固定,咀嚼、吃饭基本没问题了,这位老人高兴地再三道谢,并郑重其事地送上一封感谢信和锦旗,“我们和吴主任非亲非故,吴主任对我们态度这么好,治疗这么精心,真是感谢口腔医院有这么好的医生……”

  一位患粘膜病的老年女性,带着前往北京专科医院就诊的病历来吴迎涛处看病,诉说着患了多年的口腔扁平苔藓多方求治不见疗效的痛苦,经过仔细的口腔检查和耐心询问病史,吴迎涛认为病变可能与金属充填材料有关,于是她实验性地给病人更换了龋齿充填材料,病人再次复诊的时候,病变竟然消失了,老太太高兴得拉来儿子、女儿,握着吴迎涛的手连连道谢,“我在北京没治好的病,在你这儿一次就治疗了,吴主任,你真了不起啊……”

  默默耕耘,婉拒患者特殊的“感谢”

  妙手仁心,精湛的技术要有仁爱之心相伴才能相映成辉,职业操守对医生来说更是重如生命。

  “当一名好医生,要有政治家的冷静,艺术家的热情,还要有慈母般的爱心。”这是一名医务界前辈的名言,成为了吴迎涛行医二十年来的职业警语。在她心目中,工作和患者永远放在第一位,为了为每一位患者服好务,她每天早来晚走,中午连轴转也是常事。为给病人解决看病难看病贵的问题,她在科内组织了“低保爱心行动”,为低保户居民免费看牙。她对病人尊重的态度、“请”、“您”等礼貌用语以及温馨的细节服务成为独特的风景线,影响了一批又一批实习进修医师。

  针对社会上存在的“红包”、“回扣”等行业不正之风问题,吴迎涛率先垂范,严于律己,洁身自好。在遇到病人出于感激之情赠送礼物时,她也总是婉言谢绝,并与病人做好沟通工作,维护医院一切以病人为中心的良好形象。

  一次,一位口腔溃疡的患者,因在地方医院怀疑恶性溃疡而备受煎熬,后经人介绍找到吴迎涛。病人就诊时精神焦虑、神情萎靡。吴迎涛一面宽慰病人一面进行系统检查和会诊,经过诊断性治疗后,溃疡明显好转,彻底解除了病人的恐癌心理。一次下班前的例行巡视时,这位患者拿出一枚金戒指说,“我没别的意思,就想表达一下我的感谢……”吴迎涛立刻婉谢了这位病人的好意,也向病人表达了自己的感动,自己只是做了一名医生该做的事,却得到如此的承认和感激,这是一份承载着多么可贵的信任和感动的工作啊。

  没有惊天动地的成就,没有欢呼雷动的掌声,但是吴迎涛说,她会在自己认定的这条道路上默默耕耘,就像一缕阳光,自会于无声处暖人心怀,愿这缕温暖永驻病患心间。

  半岛数字记者 刘冬荟 通讯员 张红艳 [编辑: 王好]

 

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