本报3月7日讯（记者 崔云飞）根据《中共济南市委政法委员会关于实施“民生政法”工程推进社会管理创新的意见》文件精神，3月8日10时，市委常委、政法委书记刘杰及市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局、市民政局主要负责同志将到12345市民服务热线接听市民来电。
届时，广大市民可通过拨打12345、发送短信（106353112345）或登录济南政府网（市长信箱）的方式积极参与，就生活中遇到的涉法、涉案、涉诉等方面问题进行反映和咨询，也可就政法系统的服务水平、工作效率等方面发表自己的意见、建议。
