□ 孙彦平

　　春节刚过，青岛的王女士把她过年回家拍的300余张照片拿到附近的一家冲印店，一问价格，5英寸的冲印费每张0.7元，一算要付210元，她觉得太贵，拿回家重新选择，打算删除一部分。此时，有朋友介绍她到网上冲印，每张只要0.35元，最后算下来能节约一半。

　　如今，越来越多的消费者在冲印数码照片的时候选择“网上冲印”，网上冲印的最大好处是省事，去实体店冲印，一般都要带U盘或者数码相机的内存卡过去，而且送片取片至少要去冲印店两次，网上冲印消费者就不需要送片、取片，坐在家中就可轻松冲印，商家也由于网上冲印节省了大量的店面及人员开支成本，能为消费者提供更低的冲印价格。如富士相纸光面5寸照片0.35元/张，光面6寸照片0.45元/张，7寸照片1元/张，由于价格能比实体店便宜50%以上，网上冲印因此成为越来越多消费者的省钱门道之一。

　　同其他网购一样，网上洗照片不能光图便宜，一定要选择可信度高正规的服务商，一是有完善的消费者隐私保护体系，二是能提供更高质量的产品，三是能提供及时优质的服务，同时大型服务商和照片相关的个性产品选择更多，如照片书、个性台历、个性T恤、个性马克杯等，大型服务商还能提供零风险的货到付款服务。网上冲印不同于实物交易，需将数码照片传送给服务商。大型服务商也都有各自的网络平台，通过平台可自主选择冲印要求如尺寸、相纸类型等并自动下单，对于个性产品的定制还提供在线编辑软件，顾客利用软件提供的丰富素材和功能自己动手排版，既能体验DIY的乐趣，又能充分体现和满足个性化需求。

　　各大服务商之间还都不断推出各种优惠政策吸引消费者，在百度搜索“网上冲印”排名第一的一家网站，就推出了新用户免费冲印20张6寸照片，消费满11元全国包邮等优惠活动，而且公开承诺“照片冲印质量好坏客户说了算，不满意无条件免费重印或退款”，彻底颠覆了照片冲印的传统服务模式。在淘宝上购物已经成了很多年轻朋友的一种生活方式，很多人却不知道在淘宝上一样也可以洗照片的，价格也非常便宜，但是同样需要注意的是一定要选择那些知名的商城旗舰店，价格虽不一定是最便宜的，但是产品质量和服务会更有保证。

　　当然，不同的消费者对照片冲印有不同的需求，网上冲印也并非适合每一个人。对一些摄影发烧友来说，每张照片可能都需要调片师手工精调细修，最好还是直接到实体店去当面操作更好。另外如果冲印照片的数量特别少，每次只洗几张照片的客户，或者想立等可取急用的客户也不适合网上冲印。

　　目前美国最大的网上冲印店是成立于1999年的Shutterfly，其2001年在美国纳斯达克上市。2010年Shutterfly营业收入为3.1亿美元，每天的订单数量高达数万单。国内最大的专业照片冲印网站——世纪开元网上冲印的董事长郭志强介绍说，目前国内网上冲印网站个性化定制与照片冲印两种业务比重基本上一半对一半，甚至照片冲印的比例更高一些，但是未来的方向一定是在个性化定制。国外网上冲印店基本都以个性化定制为主要业务，国内用户习惯也在朝这个方向发展，个性DIY定制产品的市场空间也会越来越大。