半岛网3月8日消息今天下午，“2012半岛家电行业高峰论坛”在半岛都市报社18楼会议室隆重举行，青岛市消费者协会相关负责人、家电行业专家、青岛各大家电卖场及家电品牌相关负责人出席论坛。据了解，随着2012年1月1日家电以旧换新等政策的终止，整个家电市场的未来走向、各家电品牌如何突围成为业界和媒体界密切关注的焦点话题。

　　据了解，家电下乡、节能惠民工程以及家电以旧换新三大政策让2011年的中国家电市场空前繁荣，但无疑也提前透支了家电市场的部分消费能力。随着2012年的到来，由于政策退出、自身规律、需求透支等多种因素造成家电市场需求回落已显露端倪。针对目前家电市场突然“遇冷”，青岛市各大家电卖场及家电品牌相关负责人纷纷表示，从第一季度前两个月的销售情况来看，优惠政策的退出，的确从某种程度上影响了青岛1、2级市场的销售。

　　“但综观全球市场，中国家电市场尚未进入寒冬！”青岛家电行业专家罗清启分析称，针对优惠政策的取消，各大家电卖场及家电品牌应积极转变营销方式和战略模式，用服务提高行业增长点。

　　青岛市消费者权益保护委员会副秘书长王同洲指出，今年的“3•15”国际消费者权益日，中消协确定了“消费与安全”的年度主题，而家电类作为往年消费者集中投诉的热点将再一次引起关注。王同洲表示，2011年青岛市家电投诉纠纷主要涉及虚假宣传误导消费者，口头承诺不兑现服务，残次品维修涉嫌欺诈等问题。

　　“谁保护了消费者的权益，消费者将最终选择谁！”王同洲认为，要想家电市场摆脱目前的窘境，营造良好的消费环境十分重要，这一观点的提出获得了现场嘉宾的集体赞同。论坛结束后，与会嘉宾纷纷在“半岛家电数码行业联盟诚信公约”上签名，大家承诺共同履行公约宣言，打造青岛家电市场的良好信誉。

　　半岛数字记者徐圆

　　[编辑: 董芳]