本报记者 孙超逸 实习生 张倩怡
昨天,450名身穿“海洋蓝”志愿服的京交会志愿者一同在对外经贸大学宣誓,并正式开始上岗前培训。他们将在本月28日开幕的京交会中,参与负责会务保障、嘉宾陪同、语言翻译、机场接送、参观引导等多个方面的工作。志愿者中既有正在学校就读的大学生,也有已在志愿者领域工作多年的社会志愿者。
多数志愿者有丰富服务经验
“我参加过不少的志愿服务活动,但像京交会这样的国际性大型展会还是头一次,说实话心里还挺紧张的。”今年20岁的孟祥宁是北京化工大学的一名大三在校生,做志愿者这一行已经有些年头了,大大小小的志愿活动他一年就要参加七八次。
像孟祥宁这样的高校在读学生,是本届京交会志愿者队伍中的生力军。据了解,本届京交会志愿者共有450人,其中420人来自对外经济贸易大学、北京化工大学、国际关系学院、首都经济贸易大学等9所高校,在校大学生占志愿者总数的九成。
虽然还是学生,但这些志愿者的服务经验却一点也不少,他们中大部分都参加过北京奥运会、国庆60周年、上海世博会的志愿服务工作。京交会期间,他们将出现在120多场各类会议、推介、展览中,向参会客商、参观者提供会务保障、嘉宾陪同、语言翻译、机场迎送、会场引导等多方面的志愿服务。
志愿者培训参照“奥运标准”
比起奥运会,京交会5天的会期并不长,对志愿者的服务要求却一点也不低。北京市志愿者联合会的一位负责人告诉记者,本届京交会志愿者的招募工作在3月底就已启动,在校生志愿者都是“优中选优”,不但要求报名者最好有丰富的志愿服务经验,对英语水平也要求较高。30名社会志愿者也是层层遴选而出,要么具有专业技能,要么有着丰富的志愿服务经验。
“志愿者培训参照的是奥运标准。”京交会组委会相关负责人告诉记者,组委会不但专门给志愿者们讲解了京交会的展览情况、会场布置、周边交通状况等内容知识,还请来了北京礼仪专修学院的老师和北京医科大学的医生,分别给志愿者培训接待外宾的礼仪和现场急救、伤口包扎等方面的知识,使志愿者能基本满足会展期间的各种服务需求,应对简单的突发状况。
人物特写
48岁阿姨主动报名
王莹:这给了我
从未有过的成就感
王莹今年48岁,是所有京交会志愿者中年龄最大的一个。
“当时只是试着报了名,没想到真入选了。”说起成为京交会志愿者的经过,王莹不住表示“意想不到”。此前,王莹在一家校办企业担任会计工作,因为企业效益不景气,她已经在家歇了两年多。今年3月份,她偶然在电视上看到京交会招募志愿者的广告,从未参加过任何志愿活动的她一时“冲动”就报了名。
没想到,组委会财务处正缺一个有经验、有专业知识的志愿者帮忙,于是王莹不但如愿以偿,还成为了最早一批入驻组委会的志愿者,从3月27日起,就开始了每天在财务处“上班”的生活。
票据审查、录入、填表、取送单据、收集报销凭证……做过20多年会计的王莹对这些工作再熟悉不过,重新忙碌起来的她,心情越来越好,“这里的工作虽然简单而繁琐,但我重新感觉到了自己的存在感、觉得自己被需要,也认识了更多的年轻朋友,生活也有了新的动力”。
即将换一个“角色”成为会务志愿者,王莹虽然对已经熟悉的环境有些不舍,但也对新工作充满期待,到了主会场,她将继续发挥财务方面的专长,核算展会支出。
一边埋头继续处理小山一般的单据,王莹一边笑着对记者说,京交会后,她会继续去找志愿服务工作。“因为志愿服务给了我从未有过的成就感。”
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