“您过线了，请注意安全。”

　　1日14时许，20名头戴小红帽、身穿红色T恤、披着“公共文明引导员”绶带的志愿者，出现在哈尔滨市南岗区果戈里大街与革新街交口处……他们是哈尔滨首批在街头设立的公共文明引导员，任务是引导乘车排队、劝阻不文明行为。烈日下，他们在一丝不苟地维持着街头秩序，引导着市民乘车，用志愿服务行为传递着文明之风。

　　一小时重复40遍通行手势

　　73岁的徐可良是哈市奋斗街道办事处老年志愿者协会的会长，也是公共文明引导员中的一员。

　　当日13时50分，徐可良和志愿者们提前来到果戈里大街与革新街交口处，把小红帽、绶带穿戴好，准备10分钟后上岗。当天的最高气温虽为29℃，但仍旧闷热。14时10分，一个身穿紫色T恤的年轻男子刚要闯红灯过人行横道，徐可良立刻向他挥手，喊道：“现在是红灯，危险。”这位T恤男马上停下脚步，为自己的不文明行为有些不好意思，向老徐点了点头。

　　当人行道的绿灯亮起时，老徐又提示行人快走。就是这样看似简单的一个动作，他在一个小时里重复了至少40遍。