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据江淮晨报报道 6月24日中午,20岁的杜媛媛上吐下泻,满身冷汗,接近昏迷,送医后诊断为急性肠胃炎。而出现这些症状的最大可能,杜媛媛认为是食用了楼下某品牌百味鸡卖的鸭锁骨。
她说,6月25日从医院回来后,先到百味鸡说了自己的情况。“来了两个负责人,说让我拿出证据来证明。”这让自己很是气愤。
百味鸡的销售负责人桂强表示,如果是他们的产品有问题,他们肯定会负全责,“但是现在顾客并没有证据,我们没办法赔偿。”
顾客:吃了鸭锁骨,患上肠胃炎
杜媛媛居住在哥哥位于颍上路和临泉路交叉口的房子里,6月24日,她睡到10点多才醒。洗漱之后,她跑到了楼下的某品牌百味鸡购物。她保存的购物小票上显示,6月24日11点52分,她在百味鸡店里买了10.7元的孜然鸭锁骨。
据杜媛媛称,吃了几块之后,她就感觉肚子很不舒服,来来回回跑厕所跑了七八趟,她开始想吐了。“当时,我难受得浑身都是冷汗,衣服都湿透了。”一个人在家的她躺在沙发上,难受得不得了的时候,嫂子的妹妹来了。
“她帮我去楼下买了一点药,吃了还是很难受。”于是,杜媛媛拨打了120。到医院后,医生对杜媛媛进行抽血检查后,告知她是由于食物不洁引发的急性肠胃炎。
“我最近在减肥,之前晚上根本都没有吃东西,早上也就只吃了鸭锁骨,所以肯定是鸭锁骨有问题。”于是,她找到百味鸡的店员。“店员叫了两个负责人过来,说我没有证据证明是吃了他们的产品变成这样。”杜媛媛很气愤,“我看病花了400多元,我都带着病历给他们看了,他们还是不信。”
事情过去一天了,杜媛媛身体还是有些不舒服。
商家:有证据证明,才能负责
百味鸡的销售负责人桂强表示,这件事他也知道。“24日晚上,我就过去了,没有证据证明是吃我们的东西才生病的。”桂强介绍,百味鸡的产品保质期都是24小时,而产品的生产时间在当天凌晨两点,每一个店面的产品都是厂里统一生产和配送的。
“我们在合肥有这么多家店面,都没有人说吃了鸭锁骨有问题。”桂强称,如果有证据证明是吃了鸭锁骨,杜媛媛才突发急性肠胃炎,“我们会负全责。”
那么,到底什么才叫证据呢?桂强表示,“专业公正的机构出示的材料中如果证明我们家产品有问题,我们会承担责任。”最后,桂强还说,“她减肥不好好吃饭,一上来就吃鸭锁骨,一时有些不适应,应该也正常吧。”
医生:突发肠胃炎跟内外因有关
那么,减肥与急性肠胃炎真的有关系吗?安徽省立医院感染病科的主任医师高人焘解释道,杜媛媛突发肠胃炎应该是基于外在和内在的原因。外在的原因就是,现在属于夏季,每天温度都超过二十几度,食物里面的细菌繁殖非常快,所以,夏季人很容易腹泻。
内在原因就是,杜媛媛连着两顿饭没有吃,胃酸分泌比较少,而且夏季人喝水比较多,更能稀释胃酸。而人体内正常的胃酸是能杀死一部分细菌的。而她不吃饭,就会降低胃酸对细菌的抵抗力,所以身体更容易受细菌影响。
高人焘还提醒说,“遇到这种情况,患者应该把所吃的东西送到疾病预防控制中心检查,同时,也应该告知医院,医院会检查患者的呕吐物。(记者—张琳琳/文 高博/摄)
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