淄博新闻网讯编者按 为树立道德楷模，倡导文明风尚，本报今起开设《弘扬良好道德风尚 提升城市文明形象》专栏，宣传和介绍全市各行业和单位道德领域突出问题专项教育和治理的典型经验，引导人们增强道德判断力和道德荣誉感，营造良好的社会文化环境，巩固全国文明城市创建成果，进一步提升城市整体文明程度。敬请广大读者关注。

　　“真是太方便了，一张小小的预约单让我不到15分钟的时间就办完了所有的车辆年审手续，想不到、真想不到！”6月20日下午，记者到市车管所采访，遇到前来办理车辆年审业务的宫承江，他正满脸兴奋地向朋友报喜。

　　给宫承江带来极大方便的是市车管所今年5月中旬刚推出的机动车网上预约审验业务。这是市车管所进一步创新社会管理，延伸服务触角，拓宽服务渠道的又一新举措。

　　近年来，市车管所将群众需求作为工作目标和追求，以创新为旗帜，以服务为根本，以方便群众为目的、以让人民满意为标准，不断下放业务权限，延伸服务触角，实现了车管工作由管理型向服务型的转变。

　　流动车管所“开”到身边

　　6月24日上午，淄博高新区交警大队“流动车管所”一大早赶到四宝山办事处尚庄村，为群众现场办理车驾管业务。“我们的民警每周至少要走出去一次，到驾驶员的家门口办理车驾管业务。”大队车管所副所长沈伟告诉记者。

　　记者注意到，“流动车管所”服务车上配置了电脑、打印机、照相机等设备，能够提供驾驶人体检、拍照、驾驶证换证、补证、审验等10余项服务。目前，市车管所和9个区县大队车管所都配备了这样的“流动车管所”服务车，利用农村大集、企业公休日等时间，下乡镇、进社区、走企业，成为便民利民的服务窗口。

　　交管服务站社区“安家”

　　“您休息、我工作”，2009年全省首家社区交通管理服务站在张店世纪花园社区一出现就受到了群众的欢迎。社区交通管理服务站利用星期天、节假日和工作日晚上的时间，为居民群众提供驾驶证审验、换证、补证、信息变更、交通违法处理等服务，被群众亲切地称为“社区里的交警队，群众家门口的车管所”。截至目前，全市社区交通管理服务站已达15处。

　　与此同时，市车管所还不断加大汽车4S店机动车登记服务站、摩托车带牌销售点等车管服务网点建设力度。截至目前，共在全市设立车管服务网点81处，形成了以支队车管所为中心，区县大队车管所和乡镇交警中队为主力，城区依托汽车4S店和社区交通管理服务站，城郊接合部依托旧车交易市场的网格化立体车驾管服务格局。

　　“网上车管所”让群众

　　“足不出户”办业务

　　市车管所近年来强力推出了“网上车管所”服务平台，使群众“足不出户”就能办理车管业务。

　　“网上车管所”为群众提供网上“预约机动车驾驶人考试”、“自编预选机动车号牌”、“自动下载业务表格”、“自助变更个人信息”等十多项服务。依托电话、移动短信、互联网等通讯优势，借助邮政速递的物流资源，市车管所在全省率先建成了“远程车管业务受理平台”，为群众远程提供法定公告告知、机动车和驾驶证补换牌证等14项服务。截至目前，“网上车管所”网页点击量已达346万余次，网上预选机动车号牌3.2万余副、网上驾驶人预约考试52.3万余人次、网上审验驾驶证17.1万余人。

　　市车管所一系列服务新举措的推出得到了党委政府和广大人民群众的充分肯定。2012年，该所再次被评为“全国一等车管所”，所长薛忠文被公安部表彰为“全国优秀人民警察”。（记者梁立新 杜立谦 编辑孔鼎）