本报讯（通讯员 邓苗苗 记者 王雪）110报警电话服务得到位吗？基层派出所文明指数怎么样？昨天我市公布110、派出所文明榜，110报警电话接通情况满意率为100%，武昌区公安分局所辖派出所最文明。

　　测评组随机抽取22个承担110接处警任务的基层所队辖区，对民警接处警反应速度、警容风纪、现场处置、工作态度等环节进行实地测评打分，总分为100分，各环节满分为25分。

　　测评组还在报警电话中随机抽取了100个号码，回访了报警人，对110热线进行了满意度评估。经测评，平均满意率为94.67%，110报警电话接通情况满意率为100%，接线员接警规范文明用语情况满意率为99.6%，民警出警速度和工作态度满意率为92.4%。

　　测评中发现，部分派出所没有设置电子显示屏、温馨提示或公益广告牌。

　　派出所文明排行榜：

　　1武昌区公安分局

　　2江汉区公安分局

　　3青山区公安分局

　　4汉南区公安分局

　　5江岸区公安分局

　　6汉阳区公安分局

　　7硚口区公安分局

　　8洪山区公安分局

　　9江夏区公安分局

　　10武汉开发区公安分局

　　11蔡甸区公安分局

　　12新洲区公安分局

　　13黄陂区公安分局

　　14东西湖区公安分局

　　15东湖开发区公安分局

　　16东湖风景区公安分局

　　（化工区分局派出所因警务机制改革撤销未纳入测评范围）