谈好价格货车开到目的地

　　这名客户却关机玩起失踪

　　厚道不是“放鸽子”！

　　这位莫名消失的客户，张晓想告诉你，就算你找到更便宜的报价，就算你不愿与他们合作，但起码应该告知一声。而我们想告诉你的是，诚信是一个人最基本的行为准则。

　　张晓是主城一家物流公司的老板，他昨天非常郁闷，被一位李姓客户“放鸽子”。

　　客户同意价格才派车

　　前天上午9点多，张晓接到了这位李姓客户的电话，“我有一批设备要从合川区运往甘肃兰州，需要一辆长17米的大货车，货物总重在32吨以下。”

　　听到这位客户的要求后，张晓赶紧做了预算。前天上午10点多，张晓给客户回话：“此次运输费需要1.5万元。”

　　听到张晓的报价后，李姓客户说了句“费用还是比较贵”，但没有讨价还价，经过片刻犹豫便同意了张晓的价格。并约定“司机抵达合川区出高速路时与我联系，我会派人去接司机或者告诉司机具体地点”。

　　随后，张晓联系好司机王师傅。出发前，王师傅还特地给这位李姓客户打去电话，双方约定当日下午2点到达高速路收费站时联系。

　　顾客关机玩起失踪

　　前天下午2点多，王师傅按照约定的时间抵达合川区，接近高速路收费站时，他给这名李姓客户打去电话，不料对方却关机了。王师傅以为对方手机没电了，便将车停在高速路边，准备过一会儿再拨过去。

　　过了一会，王师傅再次拨打客户的手机，依然处于关机状态。这下王师傅急了，他一遍又一遍地按自己手机的重拨键，可结果总是一样：关机。

　　感觉事情不对的王师傅赶紧给老板拨去电话，将情况告知。张晓听后感觉很诧异，想着对方明明与自己已经约定好，或许是因为手机没电又临时找不到地方充电，便让王师傅再耐心等等。

　　其间，王师傅与张晓拨打了无数次电话依然没有任何回音，到了下午4点过，无奈之下的张晓只好让王师傅将车开回主城。

　　找到更便宜的报价？

　　昨天一整天，张晓一直在不断地拨打这名李姓客户的电话，可对方还是没有开机。他估计，前天自己和这名客户约定好后，对方可能又联系了其它物流公司，获得了比他公司便宜的报价，所以对方临时选择更换物流公司，并将手机关机。

　　张晓说，他事后从网上查到这名客户的手机号码归属地在武汉。他以前也经常听同行们说会遇到被客户“放鸽子”的情况，但他自己还是第一次遇到。

　　“就算这名客户找到其它物流公司，不愿与我们合作，也应该告知一声。像这种情况在物流行业是经常出现的，只要说一声也没什么关系，这次合作不行还有下次。这样一声不吭地关掉手机，让我们白跑一趟，损失500元。俗话说，买卖不成诚意在。”张晓还认为，李姓客户缺乏基本的诚信，一点都不尊重他们。做物流是很辛苦的，尤其是司机，如果每次都这样白跑，公司会损失不少。

　　经历这次事情后，张晓决定以后接生意时一定要好好判断，如果感觉说不准的客户，一定要先让对方支付小部分的定金，如果对方不愿意，宁愿不做这单生意。他借自己的教训告诫同行，接生意时应当擦亮自己的双眼，多多注意。

　　截至昨日下午5点半发稿时，这名客户的手机依然停机。

　　【966966感谢张先生提供线索】

　　重庆晨报记者 闻青