记者 钱朱建

　　晚报讯 近日，市民陈小姐在全家超市买了6包金吉达牌的小袋芒果干，其中一包里面空空如也。超市和厂家解释是机器灌装时的偶发现象，将对消费者作出补偿。

　　陈小姐告诉记者，这种名为“鲜果小脆”的零食要近6元一包，里面只有很少几片芒果干。但因为儿子喜欢吃，陈小姐还是一下子买了6包。然而，等陈小姐回家后打开购物袋取出这些零食时，却发现其中有一包份量特别轻。 “其他几袋拿起来，里面有硬物并发出簌簌的声音。 ”陈小姐又仔细捏了捏，最后确认这袋零食里面什么也没有，只是一个充了气的空包装。对于买到空包装，陈小姐还是第一次碰到。让她不解的是，这袋小食从生产、分包、上架、理货再到收银，经过多个环节，有多人经手，为何一直没人发现？

　　接到陈小姐的投诉后，记者联系了全家超市，超市方面认为是生产厂家的质量瑕疵，并将投诉内容转给了厂家销售代表。而生产厂家金吉达公司的市场部工作人员陆漪华解释，因为该产品包装时是流水线机器操作，在此过程中难免发生漏包现象。 “过去工厂也发生过类似情况，但在出厂前工人检验时一般都能及时发现，并将漏包产品挑出来。 ”陆漪华说，对这种情况厂家会妥善处理，并会对消费者进行补偿。