“浦发银行营业厅空调温度开得太低，我进去后被冻得瑟瑟发抖；可银行工作人员却衬衫、西装、领带穿戴得‘笔挺’！”昨天，读者张女士向本报962288反映，她去浦发银行办理业务，冻得险些感冒。

　　冻得要流鼻涕

　　昨天下午1时，张女士来到南京西路浦发银行大光明支行办理业务，一进门，她就被冷气冻得打了个哆嗦。张女士身着短袖、裙子，赤脚凉鞋，相比之下，银行员工却是穿着齐整的衬衫、西装、领带，女员工还系上了小围巾，整个人裹得“严严实实”。领了号码，张女士就坐下来等待叫号，等待的过程很漫长，她被冻得鼻涕都快下来了，好几次想起身离开，但因为业务重要，只好强忍着。好不容易等到叫号，张女士赶紧上前办理业务，之后便匆匆逃离“冷库”。“浦发银行营业厅温度只有22℃左右，太冷了！如果上调到26℃，银行员工穿着短袖办公，那么既节能，又能免使客户冻得发抖！”张女士建议。

　　据了解，有人在等候叫号的过程中，因冻得“吃不消”，索性起身离去。

　　曾接低温投诉

　　空调温度低，不仅客户“吃不消”，银行员工也屡有抱怨。一位银行工作人员表示，她所在银行空调温度开得很低，加上自己穿着裙子，长时间坐着有些吃不消。有的同事时不时感冒不说，严重的还得了关节炎。

　　昨天，记者致电浦发银行，工作人员称，他们也曾接到过空调温度过低的投诉，但银行人员“西装革履”是为了体现良好形象。

　　应不低于26℃

　　国务院曾出台文件，要求大型公共场所和办公场所在夏季将空调温度设定在26℃。电力公司也表示，夏季在使用空调时，一般情况下，制冷时设高2℃，虽然人体并不会感觉很明显，但对空调来说，平均可省近10%的电能。夏季空调温度设定尽量不低于26℃，这样在保证体感舒适的同时，也能达到最佳的节电效果。

　　客户希望，浦发银行在“迎峰度夏”期间，能自觉把空调温度“降下来”，这也是积极响应了国家有关节能减排的政策。

　　本报记者屠仕超房浩