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  银行女柜员最怕听“错钱”二字

http://www.sina.com.cn  2012年07月05日03:49  华龙网-重庆晨报

  银行女柜员最怕听“错钱”二字

  重庆七成金融从业者压力大,一人在银行,全家忙揽储,营养专家建议他们多吃新鲜蔬菜

  大家只知道银行人员工资高,其实不知他们也活得很累。只要家里有一人在银行工作,亲人几乎是全家齐上阵:完成信用卡任务、拉存款……虽然今年刚过一半,重庆不少商业银行已开始迎接“过年”,下达了年前的揽储任务。

  最近,卫生部宣传中心和中国医师协会对重庆3000金融从业者进行了一次抽样调查,在可多项选择的情况下,高达72.8%的重庆金融从业者认为自己“随时处于高压力的状态”。

  自掏腰包买5万元基金

  “6月底之前冲存款量,我到处揽储,丈夫和娘家、婆家的亲人以及同学、朋友,我全都动员上了。”张琳是重庆一家银行的对公客户经理,她说,“我的工作范围,根本就没有销售基金的要求。但由于今年大环境不好,各银行推出的基金基本都处于亏损状态,基金不好卖,总部就直接把任务下发到各银行,再具体到部门和个人。”

  张琳要销售5万元基金。对这次临时分下来的基金销售任务,她只好自己掏钱买了。“我们银行各部门之间还要搞销售比赛,每周例会上要公布成绩,排名最后的要遭通报批评。”张琳说,对这只基金,银行领导希望卖出1亿元以上。

  自己掏钱完成任务,张琳不是第一次这样做。去年底,她为了拉100万存款,自己出了3000元钱给储户当利息,“给客户说好了,只需要存1天就够了。但从另一家银行转账时,被对方以各种理由拖延,最终这笔款没转过来,“这个钱还是要给,希望下次再有机会合作,因为揽储任务总是无穷无尽的。”张琳说,私下掏“利息”补贴客户揽储是违规的,但业内许多人都在这样做。除了揽储,有的银行人员还有信用卡销售任务。

  上班首月就要揽储200万

  上月底,卫生部宣传中心和中国医师协会对重庆3000金融从业者进行了一次抽样调查。在可多项选择的情况下,72.8%的重庆金融从业者选择了“随时处于高压力的状态,造成抑郁、无愉快感”的选项。65.8%的受访者选择了“工作量大,工作时间长,眼睛、大脑疲劳,颈、腰椎酸疼”等选项。

  “我记得最深的是,上班第一个月,揽储任务是200万。”张琳说,从单位开会回家,她当晚几乎一夜没睡,把亲人朋友全都过滤了一遍,“就想着他们拿出钱来帮我完成任务。”

  而银行柜员黄莺最忌讳的是,有人清早到银行来找她换零钱。“重庆人换零钞,喜欢说‘错一下钱’。”黄莺说,因为自己曾在工作中出过差错,因此最怕听“错钱”二字,“我现在给别人数钱都要数3次,有时会数四五次。”黄莺说,自己都患上强迫症了。

  西南大学心理学院的杨东认为,“重复单一的机械工作,容易造成人的心理问题。”

  他说,金融从业者与钱和数字打交道,工作过程中情绪紧绷,而重复单一的工作又在狭小的空间里进行,很容易出现情绪问题。

  他建议,金融从业者首先应避免广泛性焦虑,“既然从事这个工作,无法改变现状,就要努力适应它。长期从事单一工作的,如果感觉自己工作障碍,应该主动提出换岗。”

  金融业人员易患“三高”

  因为总是和钱打交道,不允许出半点差错,有人戏称金融工作是“钱上无小事,一分都是命”。因此形成的员工常年超负荷工作,精神高度紧张,加上对健康饮食的忽略,使得金融行业变成了慢性病的重灾区,颈椎病、脂肪肝、三高(高血糖、高血脂、高血压)患者很多。

  金融界从业人员每周工作时间多为46到55小时,其中43.7%为55到65小时,有12%的人则超过65小时。

  针对这份调查中的健康问题,重庆大学食品科学系副教授郑杰接受重庆晨报记者采访时建议,金融从业人员在饮食生活中,应注意多吃新鲜蔬菜,“新鲜的蔬菜富含膳食纤维,这些膳食纤维能给我们带来很多好处。”

  调查显示,超过七成的男性金融从业者胆固醇偏高。郑杰建议,可以摄入一些添加了植物甾醇的面包、牛奶等食品来平衡胆固醇水平。

  重庆晨报记者 柳姗姗

 

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