本报讯（实习记者刘晓旭）昨天上午，长银大厦A座一电梯在B2层欲上行时突然发生故障，20余人被困电梯近半小时，消防人员赶至后将门撬开救出乘客。当事乘客称，事发后曾多次按动电梯内紧急按钮，但物业人员依旧姗姗来迟，多位被困乘客对此不满。

　　事发地点位于海淀区永定路88号长银大厦A座。昨天早上8点50分左右，大厦内一座电梯突然发生故障，多名乘客被困其中。被困乘客刘女士介绍，长银大厦是一座写字楼，当时正值上班高峰，很多员工都在挤电梯。刘女士称，电梯在负二层关门欲上行，“突然‘哐当’一声往下掉了一下，然后电梯门开了个五六厘米的缝，之后就再也不动了，门也卡在那打不开。”据介绍，事发时电梯内有20余名乘客，其中包括一名孕妇。刘女士说，事发后，被困乘客多次按动电梯内的紧急按钮，但对方只说马上来，“可是过了20多分钟，也没见到物业的人。”等待无果后，被困乘客立即拨打119求助，此间电梯外曾有2名男子帮忙撬门，但并没有成行，消防人员赶至后将电梯撬开，乘客最终被解救。随后，包括孕妇王女士在内的3名女乘客被120急救人员送至北京市中西医结合医院救治。

　　昨天上午11点半左右，事故电梯已停止运行，B2层的电梯门口贴有“电梯停用，请勿靠近”的标识，左半扇外层电梯门已经被卸下。据了解，大厦A座共有3部型号相同的电梯，旁边正常运行的电梯显示核载人数为18人。记者随后走访大厦多名员工，员工们表示，大厦内电梯此前也经常发生故障，上下班高峰时间电梯超载现象时有发生。

　　昨天下午1点左右，3名女乘客仍在医院急诊科接受治疗。据了解，3人被送至医院时有中暑、缺氧引起的头晕症状，且受到一定惊吓，但并无生命危险。怀孕近7个月的王女士回忆起事发情况，仍心有余悸，“物业来得太慢了，我这大个肚子万一出点儿什么事儿可怎么办。”

　　昨天下午，长银大厦业主委员会物业服务管理部经理张先生表示，电梯故障原因可能为电梯超载导致内侧电梯门上行时发生错位，事发后他曾赶至现场帮忙撬门，相关负责人也在事后陪同受惊乘客至医院检查。张先生还表示，将尽快组织维修人员修复事故电梯，并表示将加强对上下班高峰时期电梯运行情况的管理，避免类似事件再次发生。