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发现账号被盗怎么办

http://www.sina.com.cn  2012年07月05日06:19  东方早报

  1.举报并(临时)冻结账号

  通过举报Messenger滥用行为,联系客服立刻冻结账号。

  2.重置密码

  如果仍可以用您的账号登录,应立即更改密码;如果无法更改密码,请尝试重置密码。

  如果以上两种方式都无法找回密码,请尝试账号恢复(密码申诉)。

  3.从所有位置注销,移除可疑账号信息

  从所有位置注销:登录Messenger,点击名称下拉菜单中选择“从所有位置注销”(以防黑客利用Messenger多点登录功能保持在线)。

  移除可疑账号信息:前往账号安全信息页,检查信息是否被修改,如备用邮箱、手机号码、受信任的PC。一旦发现存在可疑信息,请立即删除(以防黑客利用账号再次诈骗),同时,也请添加真实的备用邮箱、机密问答等安全信息加强账号安全。

  4.账号找回并加强保管

 

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