楚天都市报讯 （记者陈凌墨 实习生杨翼远 通讯员邓苗苗）行人乱穿马路、盲道变成停车场、工地文明施工指示牌形同虚设……昨日下午，武汉市文明创建工作动员部署暨讲评会现场，一段15分钟的暗访视频，让台下相关职能部门的负责人有点“坐不住”。

　　今年是新一轮创建全国文明城市的起始年，中央文明办将从7月下旬开始，对包括武汉在内的130个城市，进行文明程度指数测评和未成年人思想道德建设工作测评，成绩计入三年总成绩。其中武汉市接受文明测评的除7个中心城区和东西湖区外，还将增加6个新城区、2个开发区和东湖风景区。

　　上半年，武汉市进行了一次全市城区文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评，对医院、商场、公交、供电等25个重点窗口行业进行了群众满意度测评。文明程度指数方面，中心城区、新城区、开发区及风景区的平均得分分别为81.76分、79.82分、67.83分；未成年人思想道德建设方面，得分分别为82.28分、79.68分、62.58分。

　　25个窗口行业的群众满意度平均为80%，比2010年低3个百分点，只有10个达到85%的国家标准。排名前三位的分别是工商、殡仪馆、银行，排名后三位的分别是旅行社、公交、出租车，其中垫底的出租车行业满意度仅有60.7%。

　　会议要求，要做好公园、广场、景点、机场、赛场等公共场所整治；主、次干道和背街小巷重点治理“牛皮癣”和占道经营；力争一个月内实现集贸市场环境大变样；搞好社区道路、绿化带、体育健身路等公共环境卫生的同时，做好居民楼内整治；结合“文明餐桌行动”，提高餐饮店环境水平；严厉查处渣土运输车乱抛撒、乱倒建筑垃圾等。

　　此外，7月和8月，对公车违停严重的单位，集中通报一批、整治一批；维护好公共厕所、邮箱、座椅、公用电话、遮阳伞、报刊亭、窨井盖、建设器材等“城市家具”；加强网吧巡查，净化荧屏，为未成年人营造良好的社会文化环境；在全市公共场所建立志愿服务站点，所有小区挂牌成立“学雷锋志愿服务站”。