本报讯（记者 梁爽 通讯员 钱小军 实习生 袁盼）本月起，在原有的七个快速理赔服务中心基础上，我市中心城区的解放公园路、东一路两个交警平台又添新功能，中心城区轻微车损事故当事人可就近到交警平台办理快速理赔。

　　昨天上午7点40 许，在建设大道解放公园路口，张女士驾驶的一辆奥迪和耿女士驾驶的骐达在路口转弯时发生擦碰，此时正值早高峰，路口值勤交警邓涛迅速撤除事故现场，给双方驾驶员开具了快速理赔联系单，请双方到解放公园路交警平台办理快速理赔。

　　8点左右，两名女士驾车来到解放公园路口的交警平台，发现交警的身边，多了人保武汉市分公司汉口支公司的理赔员。理赔员华刚查验双方资料后，按照流程进行了车辆定损，给双方办理了快速理赔手续，平台交警同步开具事故认定书，8点半不到，整个理赔工作处理完毕。“原以为最少要请半天假到理赔服务中心去办的，没想到这么快就办好了”，张女士说。

　　据了解，这两个交警平台目前已成为了微型的“快速理赔服务中心”，目前属于试行阶段，如运行良好，将在全市范围内铺开。

　　疑问1：哪些事故可在“快速理赔服务中心”理赔？

　　据了解，凡上午6时至晚上20时机动车在本市中心城区道路上发生的不涉及人员伤亡，仅造成各方车辆损失，车辆可以自行移动的道路交通事故，均可在全市的七个快速理赔服务中心办理，早7时至晚7时还可就近到新开通理赔功能的两个交警平台办理。

　　疑问2：“微事故”的处理程序？

　　交警介绍，机动车在路上发生了轻微事故后，应在确保安全时，对事故现场拍照取证或标划事故车辆现场位置。

　　然后，双方驾驶员应自行将事故车辆移至不妨碍交通的地方，现场向各自的保险公司打电话报案。 双方驾驶员自行协商，一同前往理赔点。

　　疑问3：不能到理赔中心处理的事故怎么办？

　　在一方当事人逃逸的、当事人不能自行移动车辆的、机动车无号牌的等10种情况下，不能通过理赔中心快速理赔，当事人应当在确保安全的原则下，对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，并立即向车辆承保公司报案，按照保险合同约定办理理赔手续，同时向公安机关交通管理部门报警，等候交警处理。

　　疑问4：在20时至次日6时时间段内发生的车损交通事故如何处理？

　　交警表示，当事人应当在确保安全的原则下，对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，并立即向车辆承保公司报案，按照保险合同约定办理理赔手续，同时向公安机关交通管理部门报警，等候交通警察处理。

　　附：车辆物损事故理赔服务点地址及联系电话

　　1、高尔夫理赔点地址：江岸区兴业路金凰路8号（武汉高尔夫汽车维修有限公司内）

　　联系电话：65695108

　　2、优诚理赔点地址：江汉区常青路民航新村特8号（武汉优诚汽车俱乐部有限公司内）

　　联系电话：85302851

　　3、宝丰理赔点地址：硚口区宝丰路101号（武汉宝丰进口汽车修配厂内）

　　联系电话：83644845

　　4、三环理赔点地址：汉阳区龙阳大道90号（湖北三环金通汽车有限公司内）

　　联系电话：68840829

　　5、红光理赔点地址：武昌区中南三路38号（武汉红光汽车维修服务部内）

　　联系电话：87276733

　　6、南众理赔点地址：洪山区雄楚大道杨家湾588号（武汉南众汽车维修服务站内）

　　联系电话：87777800

　　7、龙城理赔点地址：青山区冶金大道63号（武汉龙城汽车服务有限公司内）

　　联系电话：86367150