本报讯 施凡 记者胡云芸报道：“经常有老乡来打工，每次都得帮他们跑派出所办居住证。自从派出所有了导警后，老乡们即便是初来乍到也能自己办了。”提起德安县公安局的礼仪导警，在德安呆了18年的山东炒货店老板管进章是满口称赞。

　　导警为办事群众引路

　　在德安开炒货店的管进章，是一名标准的山东大汉，“还记得1994年刚来这里时，办个暂住证都跑了好几天，不是摸不着门，就是找不到人。”2011年7月，管进章带着几个老乡办居住证的材料，再次走进县城浦亭派出所时，一名身穿制服的女民警迎了上来，微笑着说：“师傅，请问您要办理什么业务？”在向女警说明来意后，女警向管进章简单介绍办事程序，并带他来到户政大厅找到民警。交谈得知，这名女民警是派出所的导警员。之后，导警员还热情地带跑上跑下签字、盖章，很快就把事情办好了。

　　“从德安县派出所出来后，老乡们对导警的服务，个个都赞不绝口，说从来没有见过这么贴心的导警服务。”管进章说。

　　贴心礼仪打造民生警务

　　据悉，推行礼仪导警制度是德安县公安局开展“严格执法、礼仪先行”主题教育实践活动的12项措施之一。

　　德安县公安局局长雷雳向记者介绍，“医院有导医，商场有导购，为什么我们公安机关不能有导警呢？”受到这一启发，2011年7月，德安县推出了具有人性化服务的礼仪导警制。据悉，该制度实行一年以来，德安县公安机关已为4530人次提供了快捷便利的导警服务。其中，帮助困难群众办理业务228人次，为群众解决实际问题166件，有效增进了警民关系。