● 拥有一名值得信赖的医生朋友。居民有医疗需求或者问题时,可以通过电话咨询、预约门诊等方式首先寻求家庭医生的帮助。
● 获得更便捷的医疗卫生服务。固定的医疗关系、有效的转诊系统以及经济上的可接受性等,决定了家庭医生制度的构建将大大改善和有效保证提高居民卫生服务的可及性。
● 提高获得医疗卫生服务的有序性。家庭医生制度可对居民进行合理地分流,使居民的常见病、多发病尽可能在社区卫生服务体系内通过常规方法加以解决,减少居民奔波往返于各家综合医院、专科医院的无序与浪费。
● 获得更有针对性、个性化的健康管理服务。家庭医生改变以往分段式管理,实行连续、全程、综合性的服务方式,有利于各种服务信息的融合,通过对每个家庭成员的健康管理实现个性化服务。
● 合理控制医疗费用。据2011年的统计,本市社区卫生服务中心的门急诊均次费用相当于二三级医疗机构的40%。家庭医生制通过支付方式规范供方的医疗行为,提高其控制费用的积极性,鼓励使用适宜技术、适宜药物,提供适宜服务,减少不必要的浪费,将进一步实现医疗费用的有效控制。
● 通过竞争机制促进服务质量的持续提升。国际上家庭医生制度很重要的一点是家庭医生所获得的报酬和他签约的居民数量直接挂钩。随着试点的逐步推进,本市也将在部分区域探索这样的竞争机制,通过竞争来提高家庭医生的服务质量。
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